ТЕТЧЕR Gastropub (Гастропаб)

Уважаемая Диана! Приносим свои извинения за столь негативные впечатления. В политике нашего заведения нет принципов бронирования столов за деньги или только для определенного количества гостей, но несомненно определенные принципы рассадки существуют. Для двоих гостей есть огромное количество столов не на проходе, и мы их с удовольствием предлагаем. На нашем сайте tet4er.com.ua есть раздел Бронирование, где Вы сами можете выбрать понравившийся стол и забронировать его БЕЗ предоплаты. Возможно, в конце декабря действительно был дефицит столов в связи с корпоративами, приносим еще раз свои извинения. Надеемся, в 2019 году Вы нам дадите шанс исправиться и мы Вас не подведем).

А нам нравится.

Вот же ж «гурманы»!

Добрый день, Дмитрий! Спасибо, что оставили отзыв. Не могли бы Вы уточнить в какой день и в какое приблизительно время Вы посещали наше заведение? Это информация нам очень поможет для того, чтобы мы смогли детально разобраться в этой неприятной ситуации. Мы будем очень признательны, если Вы свяжетесь с нашим старшим менеджером +38 050 355 39 59 для выяснения деталей. Благодарим еще раз за обратную связь и обещаем не оставить Ваш случай без внимания!

Максим, 15 минут - это более чем нормально! Если хотите быстро, Вас всегда ждет фаст-фуд из полуфабрикатов! Если хотите блюдо "из под ножа", надо подождать! В принципе, ожидание блюда до 40 минут для ресторана - норма (хотя я с ней не совсем согласен)

Юлия, добрый день! Мы разобрались в Вашей ситуации, нам очень жаль, что произошло такое недоразумение :(
Вас обслуживал стажер, который, действительно, забыл положить салат.
Спасибо за Ваш отзыв. Это позволяет нам работать над ошибками и правильно подбирать персонал Тетчера. Стажер больше не проходит у нас стажировку. Мы работаем над тем, чтоб подобные ситуации больше никогда не повторялись. Хорошего Вам дня:)

При заказе ланоса с собой напиток действительно кладут через раз.

Константин, Вы очень критичны. Вкусовые пристрастия, дело очень субъективное. Мы не частые гости, но когда были, было вкусно.

После такого отзыва не понятно, вы их похвалили или поругали? )

Александра, спасибо Вам за такой развернутый отзыв. Мы учтем Ваши комментарии и будем стремиться к совершенствованию. Приходите попробовать и другие блюда. Ждем Вас снова в гости!

Уважаемая Белоснежка, спасибо большое за Ваш отзыв. Мы - дружная команда, любим свою работу, но еще больше мы любим, когда нашим гостям нравится то, что мы делаем. Спасибо от всего нашего коллектива! Такие добрые слова вдохновляют всегда!
Ждем Вас в гости!

Спасибо, Светлана, за Ваш приятный отзыв. Для нас очень важно получать оценки и отзывы наших гостей!
Ждем Вас снова в гости!

Уважаемый Саша! Прежде всего хотели бы поблагодарить Вас за положительные комментарии о кухне в целом и некоторых позициях бара в частности. А также о столь детальной и развернутой критике и времени, уделенном написанию отзыва. Мы провели собрание для анализа каждого негативного момента, замеченного Вами. Не со всеми замечаниями мы согласны, но по многим моментам нам есть над чем работать. Еще раз спасибо за отзыв и приглашаем снова в гости!

Зато объявы,что требуется админ постоянно на разных сайтах висят с нехилыми требованиями к претендентам.Так где же уровень заведения в таком случае?Показуха?

Александр, спасибо за Ваш детальный отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким отношением, для нашего заведения это не характерно. Данный администратор у нас больше не работает, в том числе и по вышеуказанным причинам. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Ждем снова в Тетчере, Вас ожидает вкусный комплимент от заведения!

Кирилл, спасибо за развернутый комментарий. Дверную ручку уже меняем, действительно можно палец прибить, особенно бокалов после трех эля. Кстати, на следующей неделе в курительной комнате и мебель добавится. То, что ТЕТЧЕR - это не классический английский паб подмечено очень точно. Во главе угла у нас все-таки кухня. Современный гастропаб - это в первую очередь много вкусной и полезной еды, гриль, молекулярная кухня. Этот тренд сейчас даже в Европе только-только начинает проявляться. Но пивную карту будем расширять, пива много не бывает, не поспоришь. Особенно хорошего. По поводу колбасок провели целый консилиум. Мясо было свежайшее, можете даже не сомневаться, другого у нас просто не бывает. Скорее всего, классическая английская технология, по которой их готовили, для нашего вкуса немного специфичная, решили впредь делать их су-вид. Приходите, пробуйте. Обслуживание действительно мило, не не бездушно, Кирилл, просто девченки немного волновались- открытие же! И спасибо огромное за пожелания процветания. Приятного Вам аппетита!

Ресторан можно сравнить с костюмом у которого перед новый,а сзади старый и оборванный...