Ресторанные заметки

Все отзывы о ресторанах Харькова:

Татьяна 1
о пиццерии Маринелла Пицерия Казан   (16.9.2018)
Я такого хамства не видела никогда((( где то у них написано что терминал не работает, официантке предупредить было сложно, час ожидания чуда, спуститесь вниз, найдите администратора, подождите пройдите и т д, двое сходящих с ума детей, я уже на нервах спросила почему нельзя предупредить было, вместо извинений, мне сообщили что надо было читать и девушка с хохотом прокомментировала, что я не умею читать. Вот представьте, вы потратили определенную сумму денег и при попытке оплатить счёт, персонал заведения начинает с хохотом стебаться с клиента, рассказывать, что нужно уметь читать , а вы в это время одной рукой пытаетесь успокоить детей, а второй оплатить счёт. Вечер испорчен, настроение тоже.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Татьяна о пиццерии Маринелла Пицерия Казан

Ваш комментарий:


Евгений 1
о  Barcelona Restopub   (16.9.2018)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Классно, умеренные цены , хорошо можно отдохнуть.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Евгений о Barcelona Restopub

Ваш комментарий:


Артем 1
о ресторане Гетьман   (16.9.2018)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Праздновали свадьбу моей сестры! Скажу честно было прекрасно все от А до Я. Официанты пархали как бабочки, кухня была изумительной,интерьер свадьбы был на высоте. Отдельное спасибо администратору Наташе. Все было отлично и по хорошей цене. Спасибо всему персоналу))))))
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Артем о ресторане Гетьман

Ваш комментарий:


Елена 2
о пиццерии Lucky pizza   (15.9.2018)
Кухня: 9  Интерьер: 9  Сервис: 9
данное заведение мне понравилось, ходила с подругой. улыбчивые и вежливые официанты, уютное место, вкусные блюда и напитки. советую!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Елена о пиццерии Lucky pizza

Ваш комментарий:


Маргарита 1
о ресторане Мафия   (14.9.2018)
Кухня: 9  Интерьер: 10  Сервис: 5
Были в ресторане 3 сентября. Ели как блюда японской кухни, так и итальянской. Потом еще десерты заказали. Все было вкусно. И взрослые, и дети наелись. Но обслуживание не очень. До официантов надо было еще докричаться. Долго не убирали грязные тарелки. И еще долго несли десерты, как будто они там их только пекли.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Маргарита о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Tina 1
о пиццерии Lucky pizza   (13.9.2018)
Кухня: 10  Интерьер: 9  Сервис: 8
Я была здесь со своим мужем на годовщину,осталась очень довольна.Отличный интерьер,обслуживание,а самое что не есть главное здесь можно вкусно поесть.Я очень часто критикую пиццу,так как это достаточно капризное блюдо и его тоже нужно правильно приготовить,но здесь мне она понравилась
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Tina о пиццерии Lucky pizza

Ваш комментарий:


Ирина 1
о ресторане Блинофф   (10.9.2018)
Кухня: 4  Интерьер: 6  Сервис: 5
Вчера были с мужем в "Караване", зашли в "Блинофф" покушать. Выбрали именно это заведение, т.к. несколько лет назад "Блинофф" произвел очень приятное впечатление, нам было вкусно). Но вчера... Напишу по пунктам.
1). Вино "Алазанская долина" п/с белое. В вашей винной карте оно грузинское. Судя по цене у вас - действительно как грузинское. Но, пожалуйста, прочтите, что написано на этикетке бутылки. ЭТО вино не должно стоить тех денег, которые вы просите. В вашем заведении небольшая винная карта. И по мне, то немногое, что вы предлагаете, должно быть отличного качества, не так ли?
2). Салат "Цезарь". Я не ожидала от него сверхвкуса, поэтому подробно расписывать не буду. Но про сухарики не сказать не могу... Кто их нарезал, кто подсушивал? Ребенок-дошкольник? Других предположений у меня нет.
3) Сковородка по-французски. Когда мой муж закончил кушать, осталось полсковородки жирной жижицы. Муж остался голодным. В ответ на мой вопрос лояльный и нескандальный муж улыбнулся и сказал: "Дома покушаем".
4) Торт "Наполеон". Он "уделал" наше пребывание в ресторане. Это "герой" вечера. Уважаемый ресторан! КАК это можно приготовить, и КАК это можно подавать в ресторане? Полусладкая масса из чего-то с полусинтетическим привкусом... Этот принесенный нам корявый кусочек даже рядом не лежал с тортом "Наполеон"! В итоге это практически целым осталось на тарелке.
5) Торт "Медовик". Пусть в нем и не было ни запаха, ни вкуса меда, но он был свежим, сладким, пропитанным кремом. Его доели полностью, один на двоих. Кушать-то хотелось))).

Вот такой мой отзыв. Я бы с большой радостью написала, как нам было вкусно, и что мы будем к вам приходить почаще! Но не получается.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Ирина о ресторане Блинофф

Ваш комментарий:


Ольга 2
о доставке Королевские суши, пицца   (10.9.2018)
Кто уже пробовал здесь делать заказы? Стоящее заведение?
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Ольга о доставке Королевские суши, пицца

Ваш комментарий:


Татьяна 1
о ресторане Сим-Сим   (9.9.2018)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
08.09.2018 праздновали свадьбу дочери. Для проведения банкета, наш дети очень хотели найти ресторан, в котором было бы место на открытом воздухе с красивым видом.И такое место нашлось ресторане "Сим Сим"-большая беседка, хорошая и уютная. Хочу сказать большое спасибо администраторам в помощи выбора меню, их советы помогли нам выбрать блюда, которые удовлетворили вкусы всех наших гостей. Огромное спасибо поварам, вы создаете очень вкусные блюда, просто шедевры, перечислять блюда нет смысла, т.к. все вкусно. Отдельное спасибо хочу сказать официантам, которые обслуживали наш банкет-Марине и Насте. Внимательные к любым вопросам и просьбам наших гостей.Спасибо большое работникам ресторана-вы помогли сделать праздник наших детей незабываемым!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Татьяна о ресторане Сим-Сим

Ваш комментарий:


Марина 87
о ресторане Цукат   (8.9.2018)
Кухня: 8  Интерьер: 8  Сервис: 8
Обедали на днях здесь. Впечатление осталось положительное. На удивление было мало посетителей, хотя рядом институт. Обслужили быстро, заказ принесли тоже. Пицца кисловата из-за соуса, салат Цезарь понравился и бургер тоже. Персонал ненавязчивый. Мы остались довольны))
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Марина о ресторане Цукат

Ваш комментарий:


Алина 1
о ресторане Шоти-Парк   (7.9.2018)
Работа администратора - девушки, чьего имени, к сожалению, не помню - разочаровывает. Позвонили узнать о наличии свободных мест на улице. Столики, по словам администратора, были. Мы забронировали один и пообещали быть через 20 минут. Приехали через 15. Официант на входе нашу бронь не нашел и сказал, что свободных столов на улице нет. Мы попросили позвать администратора. На наш вопрос о том, почему нас дезинформировали, да еще и пообещали забронировать стол, администратор внятного ответа не дала: сказала, мол, что на все звонки отвечает лично, а нашего не помнит. Извинений не последовало. А голодный и обманутый клиент превращается в злого, который пишет критику, а не благодарность. Так вот: вы, когда лажаете, лучше признавайте это и извиняйтесь перед своими гостями - этого часто бывает достаточно, чтобы они потом не писали гадких отзывов о вашем заведении. Но лучше все-таки не лажать, хотя у вас на протяжении последнего года это делать не получается - были еще прецеденты.
 0  0
1 комментарий    Добавить комментарий
Елена Тимошенко

Добрый день, Алина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы детально разобрали сложившуюся ситуацию и выяснили, что столик для Вас был забронирован в другом нашем заведении Шоти на Мироносицкой (такое периодически случается). Именно поэтому наша хостесс, с которой Вы общались, и уточнила у вас такую вероятность. Тем не менее приносим свои извинения за то, что она качественно не смогла разрешить создавшуюся ситуацию таким образом, что-бы Вы остались довольны. Будем ждать Вас в следующий раз и постараемся изменить Ваше впечатление о нас.

Добавление комментария к отзыву посетителя Алина о ресторане Шоти-Парк

Ваш комментарий:


Виктория 1
о кофейни ДОМ КОФЕ на пр. Ленина   (6.9.2018)
Кухня: 7  Интерьер: 7  Сервис: 1
06.09.18 15:59 Сделала заказ кофе Симфония с помолом и капучино. Сумма заказа 201,00 грн. Обслуживала девушка, заказ выполнила быстро, мило улыбалась, была вежлива. Пачка кофе была в пакете. Дома открыла его, пачка казалась визуально неполной. Решила взвесить. Результат неприятно поразил: 180 г вместо 250. Покупала кофе в вашем магазине неоднократно, ранее никогда не сталкивалась с таким возмутительным обманом. Обратите внимание на добросовестность ваших сотрудников. Подобное поведение сильно подрывает имидж заведения.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Виктория о кофейни ДОМ КОФЕ на пр. Ленина

Ваш комментарий:


renj 99
о кофейни Львівська Майстерня Шоколаду ТРЦ Французький Бульвар   (4.9.2018)
Кухня: 6  Интерьер: 8  Сервис: 6
посетил 1.09.18 в районе 11 утра.
в целом позитивное место и такое же оставило впечатление.
чистенько, приятно, в обслуживании тоже не плохо, не приходилось ждать.
официанты так забавно разговаривают. т.е. им необходимо говорить на украинском, но когда их словарный запас заканчивается они переходят на русский извиняются, затем опять извиняются и переходят на украинский. УЛЫБНУЛО, ПОВЕСЕЛИЛО. спасибо.
кстати перед заказом сразу ставят в известность, что если чего нет то мы заменим на другое. ВОТ ТАК,
в итоге при заказе (2кофе, трюфель, газ. вода(холодная) и мохито(какой то из них без 7UP) не оказалось некоторых трюфелей, воды в холодильнике и АПЕЛЬСИНОВ. удивило с учетом маркета на нижнем этаже.
назрел вопрос. зачем меню заведению если в нем половины нет?
ну а вообще приятное место стоит заходить попить кофе, он кстати не плох.

 0  0
1 комментарий    Добавить комментарий
Администрация

Дякуємо за Ваш відгук! Зараз активно проходить навчання для всього персоналу. Ми взяли до уваги всі Ваші зауваження і працюємо над цим.

Добавление комментария к отзыву посетителя renj о кофейни Львівська Майстерня Шоколаду ТРЦ Французький Бульвар

Ваш комментарий:


Ирина 1
о ресторане Гетьман   (29.8.2018)
Кухня: 10  Интерьер: 8  Сервис: 10
Отмечаем там не первый корпоратив, заведение огонь - еда вкусная вся и разнообразная всегда, даже перечислить неможем, благодарны всем, все качественно , чисто и красиво!!!!спасибо вам
 0  0
1 комментарий    Добавить комментарий
администрация

Добрый день Ирина, мы благодарны Вам, что являетесь постоянными гостями ресторана Гетьман .До новых встреч.

Добавление комментария к отзыву посетителя Ирина о ресторане Гетьман

Ваш комментарий:


Марина 1
о ресторане Мафия   (29.8.2018)
Кухня: 5  Интерьер: 5  Сервис: 1
Вчера ходили в Мафию на Пушкинской ((( Нашему разочарованию нет предела!!! Официанты нулевые!!! Грубят и относятся к клиентам так как будто это не "ресторан") а привокзальная забегаловка. Администратор Арина эти все моменты объясняет молодостью и неопытностью)) Отношение, откровенно говоря, скотское!!! Вышли покурить на вход, за нами бежала администратор вместе с официантом и кричала что мы решили уйти не заплатив по счёту, потребовали оплатить а потом выходить из помещения. Это шок!!! Не рекомендую это заведение. Советую директорам отправить персонал в командировку в Днепр в Мафию на Московской, пусть посмотрят и научатся как нужно относится и общаться с клиентами!!!!
 0  0
1 комментарий    Добавить комментарий
Карина

Абсолютна согласна с предыдущим комментарием, были там 14.09.2018. и что хочу сказать на Пушкинской стало просто жуть!!! Персонал мягко говоря не очень справляется со своими обязанностями!!! Напитки ждали по 30-40 мин, при том что заказали не что то сверх естественное пиво, ром (50мл), сок, администратор объясняла, что это у них бармен не опытный)))) но извините, что бы просто налить 2 бокала пива, и 50 грамм рома много опыта надо или ума???? Что хочу еще добавить администратор , конечно , пыталась найти компромисс из сложившийся ситуации после того, как я попросила книгу жалоб. и мы скажем так его нашли, мне просто по человечески жаль становиться людей, и не стала идти на принципы, но это уже далеко не первый случай , с всегда администратор обвиняет кого то , а не себя!!! в первый раз нам сказали , что официант стажер и его к столам не подпускают, а тут он прям взял и к нашему вырвался)))), вчера вот бармен был не опытный, а я еще и от роллов отказалась, так как их не дождалась...ну вообщем там все виноваты кроме администратора, а я бы в первую очередь научила ее организовывать работу, и потом бы ее скажем так подчиненные тоже вели себя лучше.

Добавление комментария к отзыву посетителя Марина о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Отзыв эксперта о фастфуде Таврия-В

renj

"стандартный Фаст. но вот Кухня показалась не вкусная!!!! заходил несколько раз и пробовал разные блюда. не скажу, что плохо приготовленно - просто не вкусно. как то даже для столовой - НЕ КАК!!!!..."

Читать полностью
Все отзывы экспертов
1335 заведений на сайте,
13412 отзывов к ним

Render time: 0.732 sec