kharkov
Венская кофейня
Рейтинг: 8.05; 89 отзывов
Тип заведения - Кофейня
Средняя цена за ужин - 40грн. без напитков
Средняя цена за ужин - 40грн. без напитков
ул. Чернышевского, 15 (за зеркальной струей) Архитектора Бекетова
Показать на карте
(057) 706-20-12
Просмотров: 191
Отзывы о кофейни Венская кофейня
89 отзывов
Без комментариев
8 экспертных отзывов
Без комментариев
8 экспертных отзывов
| Кухня | Интерьер | Сервис |
| 7.86 | 8.51 | 7.77 |
|
Galina
1
о кофейни Венская кофейня (21.12.2018)
Кухня: 6
Интерьер: 8
Сервис: 1
|
Очень любила это заведение. До вчерашнего дня. Такой наглости и хамства еще не встречала ни в одном заведении ни в Харькове, ни за его пределами. Зашли отдохнуть, погреться и насладиться вкусным чаем и пирожными. Время было 21:40—21:45 примерно. Мы спешили скорей погреться и попить чай, и не обратили внимание на надпись на двери, что заведение работает до 22, и когда мы зашли, никто из персонала — ни бармен, ни официантка, ни администратор, которая сидела там же в зале — никто не предупредил нас, что через 15 мин кафе закрывается. Мы сделали заказ, нас не спеша обслужили, и как только мы начали пить чай, подошла официантка, принесла счет и сказала, что кафе закрывается в 22:00. На часах было 21:53. Вы серьезно? А зачем надо было принимать заказ? Или работники этого кафе считают что можно выпить горячий чай за 7 минут??? В 22:00 подошла девушка и сказала, что мы должны уйти, потому что кафе закрывается. Я задала ей вопрос, почему нам не сказали об этом, когда мы зашли, когда делали заказ, и что, по ее мнению мы должны сейчас залпом выпить горячий чай и съесть пирожные, и быстро покинуть заведение? На что она ответила: «Да». Ответ сразил наповал. Т.е. подождали, пока мы закажем, начнем есть, чтобы взять с нас деньги, и только потом поставили перед фактом. Весь персонал оделся, всем своим видом показывая, что мы должны встать и уйти. При этом половина была еще не съедена и не выпита, и было впечатление, что нас оттуда выживают. Бармен начал с нами огрызаться и высказывать, что они работают до 22, и хотят быстрее попасть домой, и его дома ждет ребенок; ожидавшая его девушка, которая даже не имеет никакого отношения к этому кафе, тоже начала нам высказывать, что надо смотреть на надписи на дверях, и никто не обязан ждать, пока мы доедим. Я была просто шокирована такими отношением!!! Мы заплатили за заказ, но доесть его нам не дали потому что они закрываются! При том, что мы являемся частыми и гостями их второго заведения — ресторана Шато (ресторан работает до 23, поэтому, собственно, мы и решили что кофейня тоже), и в кофейне бывали далеко ни один раз. Вот такое отношение персонала Венской кофейни к своим гостям. Не думаю, что 5—7 дополнительных минут сильно задержали бы персонал, но они бы сохранили свое лицо, лицо заведения. Но очевидно, что сотрудники не дорожат мнением посетителей. Если захочется вечером посидеть в уютной обстановке, погреться и насладиться вкусными напитками, выберу любое другое кафе, а туда больше ни ногой. Для меня это место просто перестало существовать. Две звезды поставила только из-за вкусного чая и пирожных, но это не заслуга наглых официантов и бармена.
нет комментариев
Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Galina о кофейни Венская кофейня
|
|
Рашид
1
о кофейни Венская кофейня (5.5.2018)
Кухня: 10
Интерьер: 9
Сервис: 9
|
Отличная кофейня в центре города с большим выбором кофейных напитков. Вкусные десерты, кофе - один из лучших в Харькове. Уютная, спокойная атмосфера в заведении и мягкие диванчики тоже оставляют только положительные впечатления. Судя по отзывам, некоторым не нравится сервис, но по собственному опыту могу сказать, что это не так. Официантки вежливые, вовремя принесли счет, сразу по окончанию ужина, убрали посуду. В общем, впечатления от посещения остались только положительные, обязательно приду ещё!
нет комментариев
Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Рашид о кофейни Венская кофейня
|
|
Татьяна
1
о кофейни Венская кофейня (17.11.2016)
Кухня: 7
Интерьер: 8
Сервис: 3
|
Были несколько раз. Плюсы: меню не большое, но все вкусно. Есть интересные чаи, вкусные десерты, особенно нравятся штрудели. Небольшой и при этом очень уютный зал с диванчиками и креслами. Минусы: главный минус - это обслуживание, когда только приходишь и делаешь заказ, вроде бы все нормально, заказ принимают и через какое-то время выносят, но потом, при желании сделать дозаказ, официантку приходится буквально ловить - она, наверное, считает, что уже все вынесла и можно на гостей не обращать внимание и это не единичный случай, так происходит при каждом посещении. 2 или 3 раза наблюдала картину, что приходят пара человек и начинают общаться с официанткой как друзья, она подсаживается к ним и, всё, на гостей опять ноль внимания, посуда грязная стоит на столе, дозаказ или расчет сделать проблема. Мой муж достаточно щедрый человек в плане чаевых - 10-15% от счета всегда оставит, но в этом кафе мы чаевые не оставляем или даем минимально 2-5 грн., так как не заслуживает такое обслуживание чаевых, к сожалению. Резюме - если интересует уютное тихое местечко, посидеть, выпить чашечку чего-либо с десертиком, а качество обслуживания при этом не важно - заходите
нет комментариев
Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Татьяна о кофейни Венская кофейня
|
|
Сергей
1
о кофейни Венская кофейня (22.10.2016)
Кухня: 8
Интерьер: 9
Сервис: 2
|
Не советую. Посещал. 22.10, был холодный день, захотелось горячего кофе с тортиком. Интересный фасад, интерьер предполагал тепло и уют. Нам предложили грязный столик слева. Официант при нас слегка его протер оставив горы крошек на настольных салфетках. Заказал жене латте, себе и ребенку попросил какао, хотя не нашел его в меню, но сказали что есть. Официанты небольшой группкой у барной стойки периодически матерились в беседе со своим знакомым и не обращали никакого внимания на гостей. Больше всего поразил чек: латте - 32 грн. , какао - 43 грн (150 мл!!!) - это самое дорогое какао в Харькове которое я пил :) Желания вернуться нет и дело даже не в цене какао, хотя заведение на вид интересное и уютное :(
нет комментариев
Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Сергей о кофейни Венская кофейня
|
|
Ольга
1
о кофейни Венская кофейня (16.10.2016)
Кухня: 10
Интерьер: 9
Сервис: 10
|
Вчера моя тётя обнаружила это кафе и, зная о моей симпатии к Австрии и всему авсему, что с ней связано, рассказала мне. И вот, сегодня мы пришли туда с намерением рассмотреть его поближе и попробовать Захер. Обстановка в кафе оказалась приятная: уютно, спокойно. Обслужили хорошо. Правда, Захер на тот момент, к сожалению, закончился (наверное, был вкусный, и посетители всё съели)), - поэтому заказали сметанник. Пригесли нам по хорошему такому кусочку нежного торта - очень понравился! Спасибо) Из минусов: хотелось-бы чуть больше немецкого языка (за это ставлю "9" в интерьере)) А так - всё здорово!
нет комментариев
Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Ольга о кофейни Венская кофейня
|
|
Борис
1
о кофейни Венская кофейня (20.8.2016)
Кухня: 8
Интерьер: 10
Сервис: 9
|
Недавно открыли для себя это заведение, приятные ,опрятные ,внимательные официанты, встречают с улыбкой. Вменяемые цены и изумительный кофе, возможно лучший в Харькове . Музыка ,интерьер и экстерьер на высшем уровне. Не понравилось лишь слабая мощность сушилки для рук или отсутствие бумажных полотенец. Но это мелочи. Вытяжки и кондиционирование хорошее, удобные диванчики. Рекомендую всем кофеманам.
нет комментариев
Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Борис о кофейни Венская кофейня
|
читательский рейтинг
8.05
Рейтинг за год
Последние комментарии к отзывам
Показать еще 10 комментариев
Виктория
(25.8.2016):
"Нам всегда приносили счёт. Один раз были на летней площадке, рассчитали без чека, но по нашей просьбе...."
к отзыву Mariia
Ирина
(4.8.2016):
"Вот и мы столкнулись с той же проблемой.Официант расчитывает на словах.(были 28.07.16)Нарушение законодательства о кассовой дисциплине.Складывается вп..."
к отзыву Mariia
Sona
(9.4.2015):
"откуда такие интересные выводы? в Чураско была всего 2 раза и то давно, а в Венскую заходила после работы. так что ваш анекдот ну никак не подходит..."
к отзыву Sona
Алексей
(7.4.2015):
":) Это Вы после Чураско, судя по отзывам, после новогодних праздников в Венскую заходили? Так вспоминается анекдот, "водку пили, пиво пили пили, ..."
к отзыву Sona
Виктория
(18.10.2012):
"Добавлю более позднее впечатление - очень накурено (((((..."
к отзыву Виктория
Похожие заведения
|
Kofein на Ленина
Научная,г. Харьков, Проспект Науки, 18/9
|
Рейтинг: 7.07; 52 отзыва |
|
Kofein на Рымарской
Исторический музей,г. Харьков, ул. Рымарская, 15
|
Рейтинг: 7.38; 30 отзывов |
|
Золотой дукат
Архитектора Бекетова,г. Харьков, ул. Краснознаменная, 6 (Улица, на которой находится Харьковская академия дизайна и искусств)
|
Рейтинг: 8.44; 76 отзывов |
|
KoKAWA Книжная кофейня
Научная,г. Харьков, ул. Данилевского, 26 («Слободская усадьба»)
|
Рейтинг: 8.27; 40 отзывов |
|
Львівська Майстерня Шоколаду
Площадь Конституции,г. Харьков, ул. Квитки-Основьяненко, 12
|
Рейтинг: 7.47; 95 отзывов |
