Pasta Project & Ymami

Большое спасибо за отзыв! Приходите, очень рады вас видеть!

заказали 2 штруделя и кофе. Ждали заказ мин 30-40. В итоге принесли 2 холодных штруделя с горелым низом. На мое замечание о горелом штруделе, официант даже не предложил заменить или переделать штрудель. Впечатления остались очень плохие от этого ресторана

Большое спасибо за отзыв! Приходите, очень рады вас видеть!

Большое спасибо за отзыв! Приходите, очень рады вас видеть!

Большое спасибо за отзыв! Заказывайте еще, очень рады Вас видеть!:)

Большое спасибо за отзыв! Приходите, мы Вас очень рады видеть!:)

Здравствуйте, дорогая гостья!
Просим прощения за неприятную ситуацию, мы обязательно проведем беседу с персоналом.
Большое спасибо за Ваш отзыв!

Не знаю что там с гардеробом, меня никто не просил сдавать вещи. Но вот чизкейк у них очень вкусный. м-м-м-м ) и равиоли очень нравятся.

Да, гардеробщик там знатный хам. Ещё очень "радуют" администраторы, которые бросаются тебе наперерез, если ты вдруг захочешь зайти в зал с электронным меню, а у них ещё первый зал на входе не забит. Если абстрагироваться от подобных мелочей, место неплохое, еда вкусная, официанты достаточно вежливые и расторопные.

Спасибо Вам! Всегда рады Вас видеть:)

Большое спасибо! Всегда рады Вас видеть:)

Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за Ваш отзыв! Уточните пожалуйста примерную дату и время Вашего посещения, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и выяснить, кто виноват. Мы обеспокоены случившимся и обязательно проведем беседу с персоналом. Будем рады и надеемся на Ваш повторный визит. С ув. ресторан Pasta Project.

Представить не можете, как мы были обеспокоены )
15.06.2015, после 18.00

Посетили повторно, с подругой. Администратор к нам подошла, оставила меню (мы сидели за столиками без электронного меню). На этом везение закончилось. Официант не спешил нас порадовать своим появлением, потом - заказом, а когда мы закончили есть и захотели заказать десерт нам пришлось в итоге размахивать руками, дабы привлечь его внимание (он стоял увлечённо разговаривал с коллегой). Заказ он не запомнил, принёс только кофе, десертов нам не досталось (скорее всего он не расслышал, наверное, был сосредоточен на чём-то другом). Настроение портить себе не хотелось, да и ждать полчаса сначала официанта, потом торт времени уже не было.
Если первый раз я согласна была считать недоразумением, то результаты второго посещения заставляют думать, что не так уж всё хорошо в заведении с обслуживанием, как пишут в отзывах.
И последнее замечание, никто не требует от персонала модельной внешности, но администратор, по сути - лицо заведения - выглядела странно. Или её избили, или она сделала себе неудачный пилинг, я но смотреть на её лицо было крайне неприятно.

А я очень люблю этот ресторанчик, мне там вкусно и нравится электронное меню, это очень удобно.

Прекрасно Маша ,что Вам удобно!
Любить и пользоваться это две разные вещи!

Ресторан не удобный, не красивый и не комфортный. Это столовая в гламурном виде. Наверно в частных детских садах такие делают!)))

Меню может быть удобным только тогда, когда к нему удобно добраться любому из 4-х сидящих за столом гостей!

Реально только 2-е заказывают, а двое пытаются дотянуться до экрана!

Нам с мужем очень нравится ресторанчик, бывая в Дафи, мы не упускаем возможности в нем побывать! Любимое блюдо- Черные равиоли с копченым лососем - вкусно и подача красивая!!!

О, Наталья! Это тоже мое любимое блюдо у них. Прочитала Ваш коммент и аж слюнки потекли )

Не лукавьте Наталья. Подача там стандартная. Никаких изысков нет. Но для кафешки в огромном супермаркете подойдет!

Скажите, а на кого рассчитано данное кафе?!

Я считаю, что люди обладающие большими средствами в Дафи вкушать еду никогда не будут.
Едят в супермаркетах либо очень голодные покупатели, либо студенты. Ни та ни та группа не станет платить по 100 грн з салат, это смешно!

Получается ,что есть еще одна узенькая прослойка - любители гламурного столовского интерьера?!
Люди входящие в эту прослойку чаще всего женщины, которых мужья выводят на прогулку в супермаркет (лучше бы вывели в Парк!) с заходом в псевдоресторан.

Навивает 90-е года, когда мужики своих дам водили в "Макдональдс - бедный ресторан для богатых!")))))))

Такое чувство, что Олег и Степан - один человек. Кстати, Степан-Олег, так из любопытства, а где вы едите в этом районе?

А еще меня зовут Костя)))

Но это не имеет никакого значения т.к. дело не в моих именах, а в сервисах, ценах и прочем заведения!

Я могу быть разным, а они должны быть лучшими. В чем я сейчас сомневаюсь!

Я живу на Салтовке, езжу по всему городу. Такой ответ устраивает?

Костя, вы ушли от ответа. Я редко бываю на Салтовке, но когда бываю, иногда хочется кушать. А так как вы очень требовательный посетитель, наверняка можете посоветовать место, с лучшей кухней и более низкими ценами.

На салтовке много заведений с различными кухнями. Можно и суши съесть и пиццу и мяса кусок. Опять же, пока все не обойдете, не сможете понят какое место для Вас идеальное.

Но т.к. мы ведем разговор о Паста-проджект, то я бы не рекомендовал туда идти кушать т.к ценовая политика там на уровне ресторанов, находящихся в центре города, а сервис и территориальное расположение низкого уровня.

Маша скажите ,какую кухню Вы предпочитаете?

Костя, я люблю разную еду, но если говорить не о всей Салтовке, а о районе вокруг метро Героев Труда, то я была во многих заведениях, и поняла, что Паста единственное место, где я и мои друзья, можем нормально поесть (особенно если говорить о Дафи и Караване). Ожидала, что вы назовете конкретное место, может я о нем просто не знаю. Вы опять Пасту ругаете, но ни одного другого, лучшего места не назвали. И опять ушли от ответа.

Вы поймите, я не имею права рекламировать другие заведения т.к. сразу дам основание удалить мое большое сообщение о походе в данное заведение!

Я же не просто написал его из-за желания их осквернить! Также я не являюсь их конкурентом. Мне просто противно от всего, что я получил там, вот и написал. Пусть публика сама рассудит идти кушать макароны за 50 грн в столовую или нет!

Ой, да какая реклама. Не думаю, что если вы упомянете какое-то заведение, все туда побегут. У вас один отзыв на этом сайте, думаю, мало кто доверяет человеку с 1 отзывом. Интересно с чем же вы сравниваете. Но похоже вы решили только негатив писать и конкретики от вас не дождешься.

Отвратительное обслуживание и высокие цены

Если бы этому заведению были бы отзывы не безразличны, то уже мы все ,кто не доволен были бы еще раз приглашены в кафе для того ,чтобы понять ,что все изменилось.

Бизнес наших сфер обслуживания низок из-за того ,что "хозяину бизнеса" абсолютно пофиг на своих посетителей.

Только отсутствие посетителей заставит их читать отзывы и меняться в лучшую сторону. Т.ч приглашаю не ходить туда и сразу через месяц вы увидите купоны на 50% скидки в данное заведение, рабочие мониторы для выбора еды, высокую скорость обслуживания и адекватные цены

Дорогие гости! Мы читаем Ваши отзывы,учимся и работаем над своими ошибками! Многие сказанное уже исправили, продолжаем работать над улучшением качества. Спасибо за внимание к нашему заведению!)

Уважаемый Pasta Project, признайтесь, у Вас новые маркетологи или вы просто спустились с небес и решили через 3 с половиной месяца все же напомнить о том, что какие-то ошибки уже устранены?!

А вы сами то хоть готовы конкретно сказать, какие ошибки есть и что вы готовы менять?

Чтобы улучшить отзывы о себе, нужно писать конкретику, а не размазывать красивые фразы по чужому комментарию!!!

Ваш комментарий не принят, как закрывающий данное общение. Вы ничего так и не поняли причину моего большого, но честного комментария, написанного 19 января 2015 года!

Я не рекомендую ходить в Pasta Project т.к. это место, где не понимают желаний клиента

Уважаемый Константин (Олег и Степан))))) Вот конкретный ответ на Ваш отзыв, надеемся Вы будете удовлетворены.

1. Гаджеты. Мы принимаем Ваше мнение по поводу электронного меню в нашем заведении. У техники есть свои преобладающие плюсы:

а) Человек сам контролирует процесс, у каждого столика есть свой персональный официант - электронный Touch Screen, на экране которого отображается меню по разделам, информация о предстоящих событиях, праздниках и акциях. Сенсорный экран - позволяет детально изучить меню, увидеть фотографии выбираемых блюд и их подробное описание. Одним нажатием на экран Вы отправляете заказ прямо на кухню или в бар ресторана. К тому же, в любой момент можно увидеть сумму счета. С помощью специальной кнопки можно вызвать официанта для ответа на дополнительные вопросы.
б) Простота использования. Разберется без посторонней помощи даже маленький ребенок.

У техники, конечно, есть и свои минусы., о которых вы написали, при этом:

Если гостю по какой-либо причине не комфортно использовать электронный Touch Screen, он всегда может попросить печатное меню,официант или хостесс с радостью его предоставят.
Мониторы отдаются в ремонт ежемесячно, так что Вам просто не повезло, оказавшись у техники ожидающей своей очереди.

2. Еда. Мы учли Ваши замечания по поводу подачи мороженого. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

3. Обслуживание. Мы провели работу с персоналом по данному вопросу, надеемся, что ситуация не повторится.


4. Цены. Цена формируется из стоимости продуктов. Ценовая категория пасты колеблется от 39 грн до 89 грн в зависимости от дополнительных ингредиентов (мясо, рыба, морепродукты). Вся паста изготавливается из твёрдых сортов пшеницы, оливкового масла и яиц, непосредственно нашими поварами. Супчики от 21 грн. В ресторане всегда действуют специальные предложения, всегда большой выбор блюд на любой карман.

Благодарим Вас за конструктивную критику, мы ценим мнение наших гостей. Будем рады Вас видеть у нас в заведении. Надеемся, изменить Ваше мнение о себе.


С ув. ресторан Pasta Project

Я не Константин, не Олег, и не Степан. Вчера ни администратора, ни официанта так и не дождались. Вы проводили с обслуживающим персоналом беседу на тему "клиент-пустое место"?

Спасибо за Ваш ответ!

Можно много спорить и с многим не соглашаться, но есть одно НО!

Цена выстраивается не из себестоимости продуктов в нашей стране, а из-за понтов, красивых названий и прочей лабуды не связанной с производством.

Вы не используете Экстра-верджин оливковое масло с использованием пшеницы по 70 грн за пачку. Почему же тогда 1 порция стоит 1 кг муки с половиной бутылки масла?

Если хотите, чтобы у Вас ели, снижайте цену, а если хотите просто, чтобы публика селфилась всей компанией на фоне макарон за 90 грн, держите и дальше реально "жлобскую" цену.

А если Вам мои мысли не дойдут ,отправьте своих технологов во Львов, пусть они научаться культуре ценообразования!

По поводу официантов - спасибо! Конечно никогда к Вам больше не приеду и друзьям не посоветую, но если вы действительно дали по шее сонным официантам, то это ГУД!

Насчет техники полный и правильный ответ! Только вот если она у Вас постоянно ломается, может стоит ее убрать, дабы не позорится?!
Каждый месяц ремонтировать ее это уже перебор! Вы же 100% стоимость ремонта кнопкодава перекладываете на стоимость тех блюд, которые публика покупает. Зачем тогда ей переплачивать?! Согласны?

Большое спасибо! Приходите к нам, будем рады Вас видеть:)

Приятного аппетита, приходите еще:)))))

Приятного аппетита))) Рады Вас видеть!))

Здравствуйте! Проблема с тараканами в комплексе ТРЦ Дафи действительно существует, мы не скрываем этого, т.к. большое количество общепита на одной площади подразумевает подобные проблемы.Мы делаем все возможное для ее искоренения, регулярно проводя травлю подобных незваных гостей . Мы искренни сожалеем, что Вы стали свидетелем данного зрелища, но для нас важен Ваш последующий визит и впредь будем относится к проблеме внимательней. Будем рады Вас видеть в будущем, надеемся наша кухня Вас не оставила равнодушными) Спасибо за Ваш отзыв. С любовью, Pasta Project

Официантка действительно очень хорошая!!!!Лучше бы админа сменили!!!

Вы потащили детей в зал для курящих? В новом зале для некурящих нет электронного меню (?)

А мне кухня нравится, меню тоже, но администратор блондинка действительно мрачная.

Еще раз повторю: ребенка пригласили на день рождения, заказали пиццу, а накрыли нам в зале с электронными меню. Мы "потащили" детей туда, где был накрыт для них стол. Если детям накрывают в зале для курящих, то это еще больше характеризует уровень сервиса. Не так ли? Это очень по-европейски.

администратор (блондинка лет за 30-ть) мне также нахамила, пару недель назад...

А Вас Ананимус-Амадеус можно перекупить? Как сотрудника или как сотрудницу???

Девушка,я думаю,что нет никаких сложностей в том,чтобы правильно прочитать и написать ник.
Во-вторых,вы меня явно с кем-то путаете,либо что-то ввело вас в заблуждение.
Ах да,я не понял,что вы имеете в виду. Попрошу вас выражать свои мысли яснее. Думаю,что в этом тоже нет никаких сложностей,вы так не думаете?

Первое: Мне понравилось назвать Вас так и все. Второе: не будем телепатировать "Ах да,я не понял,что вы имеете в виду": сколько Вам платят за отзыв на понижение рейтинга? Можно ли Вас перекупить? Это конкретный вопрос? ))) Ответом можно себя не утруждать ))))

Весьма забавно))) Я не считаю,что это заведение заслуживает высоких оценок и хороших отзывов,с моей стороны. Причину я уже изложил выше,Александра.
И всё же я отвечу на ваш "риторический вопрос". Я не вижу смысла заниматься такой деятельностью, поэтому пишу лишь то,что считаю нужным - без всяких махинаций со стороны. Так что - не выдумывайте.

Анонимус-вопрос только один какое заведение в Харькове Вы оцените на три десятки?

как только,так сразу,дорогой Фараон)) есть уже пара мест,которые мне настолько понравились,поэтому отметки не за горами)

А ты скольский тип,всё вокруг да около. FARAON задал тебе конкретный вопрос,а ты юлишь.С АЛЕКСАНДРОЙ было тоже самое.Чую ты "казачёк засланный" т. е на зарплате.

Для начала, мы тут не на базаре, поэтому проявите уважение и не "тыкайте" на каждого, кому пишете. Во-вторых, перечитайте ещё раз написанное выше. Как вы выразились, "вокруг да около" с Ув. Александрой я не ходил,а ответил на поставленный вопрос. Советую вам походить на курсы этики, возможно это возымеет результат, хотя,с таким настроем - сомневаюсь.

Ув. анонимус.рраскажите нам как у Вас одним числом около 10 отзывов.Нормальный человек посетив заведение и получив впечатление пишет его сразу ,а не копит.ато по отзывам в один день Вы ходите по пицириям в другой по японким ресторанам--смешно.Прямо профессиональный подход.Сколько платят)))

о я вижу Анонимус столкнулся с профессионалами в своем деле)
удачи им в их тяжелом деле тащить со дна судно что обречено

RIDIK, Вам никогда не приходило в голову,что я не провожу на этом сайте целые сутки и порой захожу сюда раз в неделю? По-моему,у Вас мания преследования. Или предоставьте доказательства того,в чём Вы меня обвиняете,либо молчите. А если это всё ещё бцдет Вас беспокоить - обратитесь к врачу. Возможно курс лечения Вам и в самом деле поможет и Вы перестаните кидаться на людей.
Лена,да вот видите - объявился уже очередной профессионал в уличении кого-либо.

Анонимус--Ну судя по отзывам это у Вас профессиональный подход.А я простой потребитель и пишу как есть.

Екатерина, Вы, на мой взгляд, самый неоднозначный пользователь этого интернет-ресурса! Читая Ваши отзывы, складывается впечатление, что пишите Вы их под настроение! То у Вас все отлично и замечательно, то все плохо! Вы везде ставите смайлики, даже когда смеяться-то не с чего? Это Ваша фишка?
Кстати, очень интересно, чем же Вам диванчики малы? Я при своей комплекции (Рост 188 см, вес 103 кг) чувствую себя очень комфортно на них! Что касается электронного меню, то фото готового продукта там имеется! По поводу дизайна соглашусь - простовато! Но это демократичный ресторан в торговом центре, и думаю, не претендует на звезду Мишлена))) Главное, чтобы вкусно кормили и качественно обслуживали!!!

Полностью соглашсен с коментарием Сергея.А кухня там вкусная!!!

Она, явно,не в себе )))))

вот пример оплачиваемой работы

Из текста я понял, что пока администрация не сможет именно Вас заставить сдавать в гардероб одежду - Ыы туда не пойдете?

ой да ну что в ытак переживаете?)))вы ещё письмо Януковичу напишмте,ага)))скоро тема верхней одежды перестанет быть актуальной)))

Так летом заработают заведения, где надо будет сдавать в гадероб все, вплоть до нижнего белья - и тема для Владимира вновь обретет актуальность

Или у вас в кафе кто-то жульничает, или вы лукавите. Перепутать Грана Падано с Российским сыром даже ребенок не сможет. Извините, но в баночке был именно российский сыр.

Вопрос не в наличии гардероба, а в вашем отношении к клиентам. Почему я не могу пройти в зал с плащом в руках? Можете ответить, почему от этой "роскоши" нельзя отказаться? ,Тем более, при пустом зале в обед в будний день?

В любом случае, пока меня не пускают внутрь, я при всем желании не смогу посещать ваше заведение.. Кстати, как оказалось, не только я один. Две недели назад вы по той же причине выставили из ресторана австрийца. Знали бы вы кто он... ))) Так держать!!

Знаете Joerg, вот сегодня были в Пасте, ели пасту с кроликом и нам, как не странно принесли Грана Падана!!!Вы говорите"Перепутать Грана Падано с Российским сыром даже ребенок не сможет"-это правда!А вот вы что-то путаете!И я не поняла,смысла вашего первого предложения!И лично моё(я повторяю"ЛИЧНО МОЁ) мнение такое:Вы просто беситесь,что вас не пускают в ресторан!!!
И вопрос к посетителям Пасты:Вам тоже подают"Дешевый российский сыр?")))

действительно, жесткое требование по поводу сдачи одежды в гардероб раздражает, но с таким я в ПП не сталкивалась. может это единичных промах хостесса...

Непойму,что за камень предкновения с этим гордеробом.Плащ на столько дорог что Вы не хотите его здать.А правила ресторана ето их личное дело,а вам решать ходить или нет.Идите туда где в обеденном зале навалены вещи как в секендхенде.

Объясняю "что за камень преткновения с гардеробом" - нельзя ставить на входе хамло-охранника и бабушку-гардеробщицу. Это очень по-советски. В гораздо более приличных заведениях в нашем городе такого нет. Вы сделали глупость и продолжаете это делать. Я бывал у вас почти каждый будний день. За последних три месяца - один раз. Вы потеряли примерно 7000-8000 грн. оборота. Я езжу в другой ресторан к которому уже привык. Второй клиент - с чеком в 200-300 грн. Не ходит тоже около 2-х мес. Вы умные? Кстати, думаю, вы поняли о ком речь.

Посмотрела недавно фильм "Ешь, молись, люби".Там главная героиня, переживая душевный кризис, поехала в Италию. Наслаждаясь итальянской кухней,она пыталась вспомнить, что такое удовольствие. Так вот пиццу она ела,по виду точь-в-точь как в Пасте, чуть разваливающуюся. Ну а что касается вкусовых качеств, так по мне пицца в Пасте очень хороша. Про пасту я вообще молчу, вкуснее я не ела нигде.
А вот что касается того, что в зале бывает накурено, согласна. Вытяжка хоть и работает, но явно не справляется, когда полный зал. Надо делать больше мест для некурящих.

недавно довелось попробовать несколько пицц в разных регионах Италии, и сказать, что они хоть чем-то схожи с теми, которые предлагает Паста, невозможно.
в одной полюбившейся мною пиццерии возле фонтана Треви пиццы также разваливаются, но качество теста и начинки как минимум не сопоставимо (хотя цены одинаковые).
хотя не отрицаю, что в нашем городе есть варианты гораздо похуже.

Маричка, завидую Вам белой завистью. К сожалению в Италии пока побывать не удалось. Но когда это случится, буду кушать, ни в чем себе не отказывая и плевать на то, что поправлюсь :) Очень уж люблю итальянскую кухню.

Отличный пример для подражания. Видимо читают отзывы и делают выводы. Заведение стало значительно лучше, доработали интерьер. Пицца отлично, блины супер, паста и напитки местного приготовления - замечательно. Программа для заказа уже не глючит, исправили. Когда запустят проектор и поменяют болотные потолки поставлю 10 за интерьер, а так просьба к администрации сайта повысить рейтинги, которые я проставлял ранее до 9.9.9. Спасибо.

Уважаемый Гудвин, искреннее спасибо за добрые слова и за то, что не поленились их написать. Мы действительно стараемся делать выводы, читая отзывы о наших ресторанах. Приглашаем Вас в Умами. В меню много новинок, возможно Вы их оцените и измените свое мнение об этом ресторане. В любом случае, приходите.

Я вчера там тоже с мужем очередную годовщину свадьбы отмечала. Люблю я их лазанью. И мужу хорошо, он съедает свое мясо, а потом доедает мою вторую половинку )))) лазаньи… Да и шампанское брют меня по этой цене устраивает. Картинки Италии на мониторах - целеполагание на следующее посещение Европы

ну вот, теперь точно придется идти туда - я еще лазанью не пробовала)))

а счет-то зачем ждать было? там на экране все написано.

Кarry, "Милый Каспер" - это имя, которое дала мне бабушка (в Первый раз). Жаль, что Вы меня не дождались. Мне пришлось утешать огорченного Кирилла.

"Попробовала у него" - это забавно...

2Кирилл.Не забавно, а вкусно.Забавно может быть на сайте с несколько другой тематикой ;)

"Милые бранятся - только тешатся".

По поводу \"пресного коржика\". Две недели назад вернулась из Италии, где конечно не могла не попробовать знаменитую итальянскую пиццу. Вот где был коржик так коржик. Следует учесть, что сидели мы не в уличной забегаловке, а в очень приличном месте (на первый взгляд). Классическая Маргарита оказалась просто коржом, смазанным томатным соком и слегка присыпанным сыром.Что касается ресторана Pasta. Ем здесь часто, в основном пиццу и пасту, всегда уходила сытой и довольной. Мониторы подвисают, это правда, но хочу заметить на качестве кухни и на обслуживании официантов это не отражалось .

)) не очень аппетитно выглядит ))

Согласны полностью. Сами делали фото. А потом с огромным удовольствием эту пиццу съели. В том то и дело, что такое фото абсолютно не передает вид блюда. И нам очень не хотелось бы, чтобы наш ресторан оценивали люди, которые у нас не были, а посмотрели на фото.

:)) Спасибо Ресторанным заметкам, вы делаете рестораны нашего города лучше! Вот например эта пицца стала явно лучше, коржик по периметру значительно уменьшился, сыр более заметен, думаю и с начинкой теперь все будет лучше. Господа собственники, надеюсь вы не для фотосессии такой мейкап сделали ;-)

Прикольно выглядит.. прямо как этап эволюции пиццы... )) или нет, эволюция фотографии ;)

Такая интенсивная переписка заинтриговала. Довольно часто бываю в Дафи, но в Пасте не была. Как то всегда делаю выбор в пользу сушей. Теперь обязательно зайду.

Снежанна, надо завести традицию - кто ходит в Pasta Project - фотографирует и размешает фото пиццы ))

Надо же, сколько разговоров вызвала обычная пицца. )))

Та футбол вчера был интереснее...

Я извиняюсь, но фото... Иногда коровы гадят более... живописней. " Это -наша Родина, сынок".

Serg, не лукавьте. Лучше сразу напишите какую пиццерию представляете :), потому как на единицу кухня в пасте ну уж никак не тянет. Возможно не идеально, но ведь это дело вкуса. Или Вы считаете что какая-нибудь пицца в буфете или петровиче сравнится с пиццой в пасте (Хотя, честно говоря не пробовал ни в петровиче ни в буфете: как-то вид отпугивал.)? Искренне Вас жаль, что Вы кушаете в этих заведениях (буфет etc.). А в силу того, что у Вас только один отзыв, то он явно не вызывает доверия.

Serg, качество фото потрясающее, с таким же успехом можно было от руки нарисовать, все равно ничего не понятно. )))

Уважаемый Serg! Первый раз встречаем гостей, которые сначала фотографируют пиццу, даже не попробовав ее, потом правда съедают всю, несмотря на "сомнительность" начинки, и ничего не сказав ни официанту ни хостессу, уходят. А потом появляются такие эмоциональные отзывы. Вероятно все дело в том, о чем пишет выше John в своем комментарии. Так вот уверяем Вас Serg, что мы не будем закрывать наш ресторан только потому, что Вы не оценили пиццу, приготовленную по классической итальянской технологии, как бы этого не хотелось нашим конкурентам. А за других гостей не беспокойтесь, люди сами разберутся что к чему, посетив наш ресторан, и обязательно придут к нам еще. Уверенности нам придает тот факт, что большинство наших гостей это постоянные гости и их число растет.
John, спасибо за поддержку. Вы правы, возможно не все идеально в нашем ресторане, но все наши усилия направленны на то, чтобы наши гости получили максимум приятных эмоций, особенно это касается кухни. Ведь наш девиз: "Территория здорового питания".

Уважаемые господа собственники, так всё-таки, пицца на картинке ваша или нет? Судя по отзыву ваша. Тогда вам срочно необходимо менять её внешний вид,т.к. выглядет уж очень не аппетитно.

Ух ты какая дискуссия тут развернулась :)) И даже "Господа собственники" появились. Не думаю, что кто-то бы отреагировал на мой отзыв, скажи я об этом хостесс или официанту :)

Теперь по пунктам:
1. Я бы сначала разобрался с пиццей, а потом обвинял гостя в том, что он работает на конкурентов. Или Вы действительно считаете, что Ваша пицца совершенна?
2. А кто собственно Ваши конкуренты? С пиццей аналогичного качества, аналогичной ценой, да еще на 3 этаже торгового центра? горю желанием услышать ))))
3. Дальнейшие дискуссии считаю бесполезными, т.к. похоже, что ни кто ничего менять не собирается, ну и ладно. Удачи.

P.S.По поводу фото: да профессиональную фотокамеру и свет с собой не брал, не думал, что пригодится :) А Вы (Ася) попробуйте при помощи Nokia6300 сделать фото лучшего качества в слабо освещенном помещении. Отож :))))

Серж, почему-то я верю Вам больше)

Мдя, глядя на фото - понимаю что фото конечно жесть полная, но и начинка в пицце как-то ближе к центру сместилась )). Не порядок. Был там месяца 3 назад, такого по-моему небыло (или может компания была хорошая что я не заметил)) ). А меню, кстати, очень даже клевое. Удобно выбирать, жаль что оно только одно на стол ). Это, кстати, одна из технических фишек, которая действительно работает, не то что в якитории кнопочки с вызовом официанта )). Прийдется зайти с фотиком, дабы развеять сомнения.

Электронное меню поддерживаю полностью, идея отличная, хоть где-то в Харькове современные технологии используют. В Якитории кнопочки тоже хорошо, жаль что официанты их постоянно игнорируют. Фотограф, это хорошая мысль, я тоже когда буду в пасте сфоткаю пиццу, потом сравним результаты ))

Уважаемый Serg! Вы правы, дальнейшие дискуссии действительно бесполезны. Поэтому отвечать Вам по пунктам не будем.

Уважаемая Лилиана! Пицца на фотографии вероятно наша, но качество фотографии совершенно не передает того, как она выглядит в действительности. Поэтому для сравнения мы сделали фото пиццы "Четыре сезона" на мобильный за столом, и фото этой же пиццы из меню. Фото мы выложим в отзыве, т.к. в комментарии это не возможно. Сравните.

Уважаемые Фишер, Фотограф, Вита и все другие эксперты этого сайта. Мы очень просим вас действительно при желании посетить наш ресторан и сделать фото любого блюда. Будем рады услышать все мнения и отзывы.

Зашел на сайт... очень хорошо, что в инете есть такие саты, где можно почитать перед выходом "в свет" о ресторанчиках, узнать мнения клиентов и т.д. Ну это так, лирическое отступление. Слышал от знакомого о Pasta Project (он все зовет меня туда сходить пиццу попробовать). И очень вовремя появился отзыв Serg-а. Фото может и не покоряет цветопередачей, но общую картину себе представить можно. Госоода собственники, если вы продаете хлебню лепешку с начиной, то это не значит, что ее нужно позиционировать как пиццу. Я очень люблю пиццу и, поверьте, знаю как она должна, как минимум, выглядеть. На фото (если оно сделано у Вас в ресторане) лишь контуры напоминуют нечто похожее на пиццу. Извините, но бутерброд с колбасой и луком я могу съесть и дома, не платя за это 48 грн. У самого была Нокиа 6300 и знаю, что 2-х мегапикс. камера не позволяет снимать высокохудожественные снимки, но даже этого снимка мне хватило. Спасибо, Pasta Project не пойду. у меня и дома есть батончик, на котоый я могу накрошить сыр и колбаски

Я никогда не была в темпераментной Италии. Хотя посетила много стран Евросоюза... Не повезло с «сапогом»... Но, с точки зрения целеполагания, это хорошая перспектива работать и жить дальше. Как говорил мой приятель фотограф (очень знаменитый в Европе) - Италия пахнет кофе, специями и чувственностью (фотографам виднее). Говорят, туда нужно ехать с любимым человеком. Говорят, что туда можно ехать с женой или мужем для обострения устоявшихся отношений… Остроту переживаний нам может подарить в Италии – ароматы улочек, шум прибоя, знойные женщины и прекрасная легкая еда. Мне бы хотелось вежливо сказать: в Харькове существует несколько мест, где, на мой взгляд, итальянская кухня не на подсолнечном масле и где действительно вкладывают душу повара. Ничего не хочу дописывать. Иногда «названия» это просто надпись на песке, которое смоет набегающая волна прибоя. Какие фотографии и по каким мотивам делают посетители – это смешно. Есть специальная профессия, когда человека можно изуродовать нажатием одной кнопки. Может быть, это из этой серии

"это просто надпись на песке, которую смоет набегающая волна прибоя"...Александра, Вы - лирический философ!
По поводу знойных итальянок...Знойные женщины есть в любом народе.
Что касается фотографий - для меня главное то, что остаётся в душе. Очень нравится мне роман Хемингуэя "Праздник, который всегда с тобой". Из-за желания праздника иногда и захожу в рестораны. Впрочем, хватит о личном: этот Ваш комментарий мне очень понравился.

Спасибо, что добрались к нам на 3ий этаж. Это правда сложно. Если бы мы не работали сами на 3ьем этаже, мы бы и не поднялись на этот этаж. Пицца... Вопрос спорный по вкусовым качествам, но спасибо за ваши комментарии. Это очень важно для нас. Приходите еще и еще раз - пробуйте лазанью, салаты, шикарное мясо и рыбу. Мы не ПИЦЦЕРИЯ. Ждем Вас всегда, еси Вы уже протоптали дорожку на 3ий этаж. Будем стараться радовать Вас акциями и спецпредложениями.

Спасибо Вам огромное за теплые слова. Хотим придумать следующий праздник для наших деток к осенним каникулам. Уже есть идея - скоро начнем воплощение. Приходите, кушайте, отдыхайте.