Ресторанные заметки

Дом Кофе на Холодной горе

Рейтинг: 5.56;   6 отзывов


Тип заведения - Кофейня
Средняя цена за ужин - 20грн. без напитков

Просмотров: 3146

Отзывы о кофейни Дом Кофе на Холодной горе

Кухня Интерьер Сервис
екатерина 1
о кофейни Дом Кофе на Холодной горе   (5.7.2015)
Кухня: 5  Интерьер: 5  Сервис: 5
Люблю выпить у Вас чашечку маррочино,но на Холодной горе в Атласе почему-то бариста приносит капуччино. Пожалуйста,объясните ей,что это разные напитки. Хотя работает она там давно.
 0  0
2 комментария    Добавить комментарий
Gordana

Наверное это потому, что то, что вы просите, называется мароккино (марокканец)

А лла

А баристе уточнить у клиента,что он(она) имеет в виду, вера не позволяет?

Добавление комментария к отзыву посетителя екатерина о кофейни Дом Кофе на Холодной горе

Ваш комментарий:


renj 103
о кофейни Дом Кофе на Холодной горе   (23.10.2012)
Кухня: 8  Интерьер: 8  Сервис: 8
переодически захожу в данное заведение. кофе хороший. обслуживание оперативное!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя renj о кофейни Дом Кофе на Холодной горе

Ваш комментарий:


Марина 4
о кофейни Дом Кофе на Холодной горе   (26.6.2011)
Кухня: 9  Интерьер: 7  Сервис: 2
Зашли как-то попить кофе. Заказали, выпили кофе. и тут девушка нас корректно попросила, ссылаясь на то, что она сегодня еще не обедала. Больше я туда ни ногой.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Марина о кофейни Дом Кофе на Холодной горе

Ваш комментарий:


Екатерина 91
о кофейни Дом Кофе на Холодной горе   (27.2.2011)
Кухня: 8  Интерьер: 5  Сервис: 8
Думаю, что уровень сервиса зависит от смены работников, т.к. когда я посещала это место, то меня очень вежливо консультировали по поводу кофе=)))))) Удобно, что можно купить кофе и выпить кофейный напиток=))))))
Латте - просто супер!=)))))))
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Екатерина о кофейни Дом Кофе на Холодной горе

Ваш комментарий:


Toriya 1
о кофейни Дом Кофе на Холодной горе   (8.7.2010)
Кухня: 1  Интерьер: 5  Сервис: 1
Грубят на ходу...просто ужас....научите своих людей работать нормально...или ищите новых...люди перестанут ходить...и правильно сделают
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Toriya о кофейни Дом Кофе на Холодной горе

Ваш комментарий:


Blueberry 3
о кофейни Дом Кофе на Холодной горе   (2.9.2009)
Кухня: 9  Интерьер: 5  Сервис: 1
Невоспитанный обслуживающий персонал, в частности блондинстая леди, которая не в состоянии вежливо обслужить клиента. На вопрос делают ли в этом кафе такой распространненный и простой напиток как кофе американо (эспрессо с большим количеством воды), она мне открытым текстом заявила, чтобы я не умничала, а пила то что есть. Тогда я решила взять двойной эспрессо и попросила добавить немного молока, на что она ответила грубым отказом и еще раз подчеркнула чтобы я не учила ее делать напитки. Неужели такое простое желание клиента невозможно выполнить? Я очень разочарована.
 0  0
9 комментариев    Добавить комментарий
рррррррррррррр

а можно поинтересоваться в каком именно доме кофе вы были?адрес?
а то я думаю,что знаю о ком вы говорите)))

John

Так по-моему понятно что говорят о Доме Кофе на холодной горе возле метро в торговом центре "Компас"

рррррррррррррр

не только на холодной горе блондинистые леди невоспитанны))).есть еще местечко!

Qsana

Не надо обобщать весь Харьков, невоспитанные есть везде и не только в Доме Кофе, а если вы не знаете,что такое Эспрессо или Каппучино,и чем они отличаются ,тогда пейте лучше чай и то, дома.

John

2Qsana: "...а если вы не знаете,что такое Эспрессо или Каппучино,и чем они отличаются ,тогда пейте лучше чай и то, дома."
Дополню:
А если вы не знаете, как работает система сцепления в автомобиле, то не садитесь за руль, и если вы не знаете, как работают турбины самолета - не летайте, а если не знаете химическую формулу того, что добавлено в вашу еду - то не ешьте, а если... Можно продолжать до бесконечности )))
К клиентам нужно относится уважительно. И, если клиент чего-то не знает, то максимально вежливо рассказать ))

Вита

Я очень удивлена, когда Дом кофе только начинали свою деятельность, руководители учили своих сотрудников уважать и ценить клиентов. Насколько я знаю, они хотели развивать культуру потребления такого чудесного напитка как кофе. И кто, если не сотрудник кофейни, может познакомить посетителей с сортами кофе, рассказать чем отличается эспрессо от капучино и сделать так, что бы захотелось приходить снова и снова, что бы насладиться чашечкой этого напитка с такой богатой историей. И если Вас Qsana или любого продавца, официанта, раздражают не знающие клиенты, то Вы просто не правильно выбрали профессию.

рррррррррррррр

Qsana-так это вы та самая блондинистая леди?????!!!)))
как можно сейчас обучать персонал дома кофе,если девочки меняются пару раз в месяц стабильно!их учат только ассортименту,а не правильному подходу к каждому человеку!
Qsana
"Не надо обобщать весь Харьков, невоспитанные есть везде и не только в Доме Кофе, а если вы не знаете,что такое Эспрессо или Каппучино,и чем они отличаются ,тогда пейте лучше чай и то, дома."-лучшая защита-это нападение я так понимаю???ты же сама об этом узнала об отличии между этими напитками только когда пришла работать?не так ли?а ристретто,кстати,отличить сможешь?

Лена

Не согласна !!! Дом Кофе это мое любимое место, в котором очень компетентный персонал.И ВЕЖЛИВЫЙ! И я считаю что это то место, в котором всегда приятно.И пить и покупать кофе.А то как девочки рассказали и показали процесс приготовления кофе, при покупке кофеварки. Оценка 5!

Сергей

Всё дело в том, что "Дом Кофе" - это франшиза, и к сожалению, основатели этого бренда не в состоянии проследить за качеством подаваемых напитков и обслуживанием! Так что, это минус владельца франшизы, который не может наладить качественную работы своей кофейни, и подобрать грамотный и вежливый персонал!

Добавление комментария к отзыву посетителя Blueberry о кофейни Дом Кофе на Холодной горе

Ваш комментарий:


Показать еще 10 отзывов      Показать все отзывы
Кухня  Сервис  Интерьер 
читательский рейтинг 5.56
Рейтинг за год
Последние комментарии к отзывам
А лла   (26.7.2015):   "А баристе уточнить у клиента,что он(она) имеет в виду, вера не позволяет?..." к отзыву екатерина
Gordana   (6.7.2015):   "Наверное это потому, что то, что вы просите, называется мароккино (марокканец)..." к отзыву екатерина
Сергей   (3.2.2011):   "Всё дело в том, что "Дом Кофе" - это франшиза, и к сожалению, основатели этого бренда не в состоянии проследить за качеством подаваемых напи..." к отзыву Blueberry
Лена   (2.2.2011):   "Не согласна !!! Дом Кофе это мое любимое место, в котором очень компетентный персонал.И ВЕЖЛИВЫЙ! И я считаю что это то место, в котором всегда приятн..." к отзыву Blueberry
рррррррррррррр   (29.9.2009):   "Qsana-так это вы та самая блондинистая леди?????!!!))) как можно сейчас обучать персонал дома кофе,если девочки меняются пару раз в месяц стабильно!их..." к отзыву Blueberry
Показать еще 10 комментариев   
Похожие заведения
Кофейня ДОМ КОФЕ на пр. Гагарина Харьков
ДОМ КОФЕ на пр. Гагарина
Рейтинг: 8.83;  
2 отзыва

Кофейня ДОМ КОФЕ на пр. Маршала Жукова Харьков
ДОМ КОФЕ на пр. Маршала Жукова
Рейтинг: 7.50;  
2 отзыва

Кофейня ДОМ КОФЕ на пр. Ленина Харьков
ДОМ КОФЕ на пр. Ленина
Рейтинг: 7.90;  
10 отзывов

Кофейня Французская булочная  Харьков
Французская булочная
Рейтинг: 6.94;  
38 отзывов

Кофейня Coffeelaktika в ХАТОБ Харьков
Coffeelaktika в ХАТОБ
 
1331 заведение на сайте,
13763 отзыва к ним

Render time: 0.250 sec