Alibi

Решили с подругой выпить по чашечке кофе в будний день в14-45. Попросили 1 бокал пива (40 грн.) и, ТКНУВ пальцем официантке в Lunch-карту, заказали 2 порции теплого салата по цене 60 грн/порция (цена уже со скидкой 50%). Из всех салатов, представленных в Lunch-карте, теплым назывался лишь один. Пива принесли ДВА бокала! (Лишний попросили убрать!) и две порции салата, соответствующие описанию (салат с ростбифом, черри и маринованным красным перцем). Первый чек поверг нас в изумление!! Цена была 504 грн: 2х40 грн. бокала пива+2х182 салата «Норвежский»+50 грн. за обслугу+10 грн. хлеб. Мы заявили, что ЭТО не наш заказ!!! Приносят второй чек! Убрали одно пиво!! Нам говорят, что мы съели салат «Норвежский» и что в меню теплых салата 2 и шеф-повар решил сделать нам ПОДАРОК!!! Мы в ШОКЕ от такого откровенного ОБЪЕ-ВА! Но мы не пьяны! ЭТО КОГДА «Норвежский» салат был с ростбифом и теплым??? Просим принести Lunch-карту. Указываем на тот салат, который заказывали. Приносят третий чек - вместо салата «Норвежский» стоит «Неаполитанский» с ценой «Норвежского» 182 грн и с одолжением: 2 по цене одного. Понимая, что ПРАВДЫ мы здесь уже не добьемся, платим! На выходе нас ждал ХОЗЯИН заведения! Нас стыдили, рассказывая, что разницу за нас заплатили девушки-официантки! НАРОД! Знаете, что такое ОЧЕНЬ вкусно! Узнайте что такое ОФИГЕННО вкусно! Ресторан «Osteria Pinocchio»!!! Ценовая категория та же, в меню блюда итальянской кухни с настоящими итальянскими сырами, на Кравцова у них уютная летняя площадка с плавательным бассейном, официантки принесут полотенце, если решитесь освежиться, плед в прохладный вечер, АКЦИИ там работают и вы ЛЕГКО забудете про Beer Lodge!!! ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!

Вчера делали заказ на корпоратив.Когда вышел из заведения мою машину обокрали(украли навигатор- Гармин). Охрана на входе очень переживает чтобы сняли верхнюю одежду. А то , что у них под носом обворовывают машины им наплевать. Огромный минус заведению. Не рекомендую тут отдыхать, потеряете больше.

Игорь,здравствуйте!Очень возмущает такое заявление,мы не правоохранительные органы и у нас нет отдельно стоящей охраняемой парковки,такая ситуация может случится в любом районе города,мы же в свою очередь всегда идём навстречу органам Полиции,если им требуется видео с камер наблюдения,но предотвращать такие происшествия мы не в силах!Сочувствуем Вам в происшедшем,но претензии Ваши не объективны,советуем обратиться с заявлением в органы Полиции и нам не наплевать...

Работать с Вами,Анастасия,было большим удовольствием!Спасибо за отзыв и рекомендацию

Спасибо,Владислав,за отзыв!Мы очень стараемся,сделать праздник наших гостей незабываемым! Ждём Вас в гости :)

Спасибо,Павел,за отзыв и за то,что разделили с нами такой важный день!Мы очень стараемся,чтоб Вам понравилось!

Екатерина,Ваша семья любима всем нашим коллективом!Всегда Рады Вас принимать у нас :)))

Виталина,счастливой и солнечной Вам семейной жизни!Спасибо за отзыв,мы стараемся для Вас!

Владимир,будем Рады видеть Вас вновь!Спасибо за тёплые слова

Наталья,Ваши слова настолько влились нам в душу,ведь каждое хорошее слово для нас это высшая оценка нашего труда!Желаем Вам 300 лет успешной и счастливой семейной жизни,а мы же готовы устраивать Ваши мероприятия каждый год!

Дорогие наши гости,каждое торжество это праздник и для нас, праздник любви и красоты, поэтому мы стараемся, чтоб все прошло мало того, что на высшем уровне, но и ещё очень душевно и все остались очень довольны! Со многими парами именно так и бывает...мы расстаемся друзьями, практически все возвращаются к нам и отмечают все свои праздники, юбилеи, рождение и крестины деток! И так по кругу, вот уже больше 7ми лет! Спасибо большое Вам за тёплый отзыв, мы стараемся для Вас и будем делать это все лучше и лучше! С уважением, Ваш семейный ресторан!Будем ждать Вас в гости :)

Надежда,большое спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей работы!Обязательно передадим Артёму благодарность от Вас и будем ждать Вас в гости вновь!

Ирина,мы благодарим Вас за приятные слова в адрес нашего ресторана!Мы очень рады,что Вы остались довольны и с огромным удовольствием будем ждать Вас в гости!

Здравствуйте,Ольга!Спасибо Вам за оставленный комментарий и за высокую оценку нашей кухни и обслуживания!
Наш ресторан закрывается в 23.00,об этом указано на всех сайтах,где есть информация о нас,а так же перед входом в ресторан,однако кухня закрывается в 22.00 о чем и предупредил Вас официант Владимир.Если же Ваше торжество затянулось и Вы планируете задержаться после 23.00,Вы можете доплатить определенную сумму и продолжать отдыхать о чем указано в меню,которое Вы утверждали и видели эту приписку ;) И это тоже нормальная практика очень многих ресторанов в городе ;))
Надеемся,что это досадное недоразумение не испортит Ваше впечатление о нашем ресторане,т.к. мы всегда искренне стараемся,чтоб праздничные вечера наших гостей прошли на отлично!

Мы очень рады,что Вам всё понравилось!Надеемся увидеть Вас вновь!Счастья и процветания Вашей семье!

Инна,спасибо Вам за отзыв!Будем рады Вас видеть вновь!

Спасибо,что доверили нам проведение такого важного события в Вашей жизни!Будем рады видеть Вас вновь!

Татьяна,мы очень рады,что смогли оправдать все Ваши ожидания!Благодарим за такой отзыв,это очень трогает!Будем ждать Вас в гости!А молодым Софии и Андрею долгих и счастливых лет совместной жизни!

Виктория,спасибо за отзыв!Нам очень приятно,когда наши старания и усилия венчаются успехом и такой оценкой нашей работы!Стараемся для Вас и ждем в гости!

Полина,огромное Вам спасибо за отзыв!Мы очень рады,что смогли сделать Ваш праздник идеальным!Приходите еще,будем рады Вас видеть!

Кристина,спасибо за Ваш отзыв!Счастья и здоровья Вашей семье!А маленькому Давидику расти большим и сильным :)

Ухты!Администрация ресторана знает по именам членов семей своих клиентов? Тогда - респект!

Спасибо за Ваш отзыв!Ирина,наши официанты просто влюбились в Вас,как в человека!Из-за таких людей,как Вы, хочется стараться каждый день и делать свою работу с любовью к гостю!Всех Вам благ и удачи!

Здравствуйте,Дмитрий!Спасибо за Ваш отзыв!Он очень полезен для нас и помогает нам совершенствоваться в работе!
Однако,хотим сообщить Вам,что конусы на парковке стоят как раз для того,чтобы наши гости могли припарковаться на этих местах!Так как, когда машина показывает знак поворота,чтобы припарковаться,тут же из здания ресторана выходит парковщик и отодвигает конус!В летнее же время,парковщик находится на улице и помогает припарковаться нашим гостям!
Официант Юрий,который Вас обслуживал имеет огромный стаж работы на этой должности и нам очень жаль,что произошел такой инцидент!Если Вы его правильно изложили!?В любом случае,проведена работа с обслуживающим персоналом,ошибки учтены!
Мы всегда стараемся слышать наших гостей и делать их жизнь более вкусной,ведь в ресторан люди приходят за вкусными блюдами,а не за пафосом и гламуром?Не так ли? :))
Нам очень жаль,что у Вас сложилось такое мнение о нашем ресторане,ведь кухню и качество продуктов,мы вот уже как 6 лет стараемся держать на высоте!В любом случае,будем ждать Вас в гости и надеемся, следующее Ваше посещение оставит у Вас желание возвращаться вновь и вновь!

Ну, понимаете, насчет конусов - я включил поворот, подождал, пока сзади не стали сигналить и проехал дальше... Не мог же я тормозить движение, там улица не широкая и больше одной машини не помещается. Я прошу прощения у Юрия, если его обидел, но мне на самом деле показалось, что он пренебрежительно со мной общался... Могу быть не прав. Насчет пафоса и гламура готов поспорить - за вкусными блюдами можно пойти в кафе, столовую или приготовить самому (если умеешь и не лень, конечно). Возможно, для кого как, но я хожу в рестораны, чтобы расслабиться, почувствовать себя "белым человеком". Согласитесь, что предметы интерьера у Вас стоило бы обновить. Я понимаю, что сейчас не самое подходящее время, кризис, АТО, но ресторан должен быть красивым, чистым, новым внешне. Извините, если обидел, обещаю скоро заехать к Вам еще раз. Удачи!

Дарья,спасибо Вам за отзыв!Мы очень рады,что Вам у нас понравилось!Ждем Вас в гости и надеемся,что посещение ресторана "Alibi" станет для Вас доброй традицией!

Дорогая,Алеся!Как же приятно слышать такие теплые слова!Ваша пара,впрочем,как и общая атмосфера на свадьбе произвели на нас огромное впечатление!Желаем Вам долгих и счастливых лет совместной жизни!И всегда излучайте такой же позитив!Ждем Вас в гости ;)

Добрый день, Алеся! Мы рассматриваем данный ресторан для проведения свадьбы! Хотелось бы узнать у вас какой получился средний чек и где заказывали торт? Может у вас сохранилось меню вашего банкеты и вы могли бы показать? Спасибо.

Здравствуйте,Анна!Мы приглашаем Вас в гости в ресторан Alibi,чтобы ответить на все интересующие Вас вопросы!Мы покажем Вам примеры разных меню,либо разработаем эксклюзивное меню, соответствующее именно Вашим пожеланиям!Ждем Вас ;)

Спасибо Вам,что доверили нам проведение столь важного мероприятия в Вашей жизни!Счастья и процветания Вашей семье!До скорых встреч!Ждем Вас в гости!

Марина,мы благодарим Вас за приятные слова в адрес нашего ресторана!Мы очень рады,что Вы остались довольны и с огромным удовольствием будем ждать Вас в гости!

Денис,мы очень рады,что Вам всё понравилось!Надеемся увидеть Вас вновь!Спасибо за пожелания!Счастья Вашей семье!

Алёна,спасибо Вам за прекрасную оценку нашей работы!Желаем Вам долгих счастливых лет совместной жизни!

не во свех заведениях не доливают !!! что за бред

Уважаемая Ольга! Если вы пишите, как хозяйка заведения, то вероятно, вы не очень знакомы с нюансами работы бармена. Это минус в ваших доходах. Если вы пишите как клиент, то.... во всех заведениях Восточной Украины бармены не доливают. Ворпрос лишь в том, сколько не доливают. Плохого бармена можно на этом полймать. Хорошего - никогда не поймаешь. Как в старом анекдоте: МНЕ ПРОЩЕ ШТРАФ ЗАПЛАТИТЬ, ЧЕМ РУКУ СБИВАТЬ.:)))

Понравилось все.Не могу понять про бармена?Сам его доставал сделай такой коктейль,такой.Счет был на стол.Чего к пацану пристали.Отличный бармен.Пойду еще и друзей потяну благодаря ему.Отлично работает.

Читаю ваши отзывы и удивляюсь до глубины души.Сколько раз захожу в этот ресторан(мой любимый уголок души) и хотя бы раз наткнуться на пьяного бармена.хотя бы посмотреть,как он выглядит в таком виде,просто,для прикола.Ну,не везет мне.Напишите.пожалуйста,когда.по каким дням и в какое время я могу удовлетворить свое ОГРОМНОЕ любопытство, буду очень признательна

видимо, смена названия на заведение никак не повлияла(( печально