Ресторанные заметки

Мафия

Рейтинг: 6.88;   206 отзывов


Тип заведения - Ресторан
Средняя цена за ужин - 80грн. без напитков

Количество мест:Основной зал: 70, второй зал: есть

С 11.00 до 23.00

(057) 752-03-30


Просмотров: 903

Отзывы о ресторане Мафия

Кухня Интерьер Сервис
Дима 1
о ресторане Мафия   (13.6.2017)
Кухня: 1  Интерьер: 1  Сервис: 1
Заказывал пиццу на дом, привезли холодную, да и к тому же, на пицце очень мало начинки. Края сухие, 5-7 см((( УЖАСНО. Не советую:-(
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Дима о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Олег 1
о ресторане Мафия   (23.5.2017)
Кухня: 7  Интерьер: 8  Сервис: 7
Мне все понравилось в мафии ,каждый работник,это очень хороший ресторан .
Но есть один минус который перекрывает все!
А именно хамоватый охранник !
Речь идет о Мафии на Ярослава мудрого !
Сидя в зале я не раз слышал его маты ,то как он общается с персоналом ,то как смеется громко !
Приходя в завидения такого рода мне очень досадно видеть и слышать людей такого контингента !
Прошу руководство обратить внимание на данного представителя !
Имени я его не знаю ! Но он работает 23 мая 2017
,Вроде бы Александр !
Обратите внимание на ложку дегтя )
 0  0
1 комментарий    Добавить комментарий
Владимир

Добрый день.

Меня зовут Владимир. Я отдыхал в Вашем заведении в ночь с 11.06.17 на 12.06.17 со своей семьей, мама, брат и друг.
В районе около 2х ночи к нашему столику подошел неизвестный мужчина с оскорблениями и угрозами во время нашего общения с официантом.
Общение с официантом было на тему как оставит чаевые еще и бармену.
Мужчина в нетрезвом состоянии стал приставать к моей семье, оскорблять меня и моих близких. В ситуацию никто не вмешался. Наш отдых, как гостей был испорчен.
Попросили подойти охрану. Назвавшийся ИВАНОМ мужчина вместо того чтобы оградить нас от приставания неадекватного мужчины обвинил нас в том, что мы приставали к нашему же официанту, в то время, когда мы оставляли ему чаевые, вместо того чтобы навести порядок в зале.
Попросили позвать администратора. Вышла заспанная девушка и в защиту охраны, не разобравшись в ситуации, сказала что ей якобы пожаловался официант, хотя официант от нас даже не отходил. В результате админстрация и охрана поставили в неловкую ситуацию официанта Ярослава, который подтвердил, что получил чаевые и никакой конфликтной ситуации у нас не было.
Прошу пересмотреть видео с камер видеонаблюдения.
Нам, постоянным гостям, было рассказано. что якобы мы нарушили порядок. Это возмутительно! Мы за своим столиком сидя и общаясь с официантом. как оказалось. якобы стали неправы. что к нам пристает нетрезвый мужчина из караоке зала.
Для нас это шок.
О спокойствии отдыха гостей никто не заботится. А даже наоборот.
Администратор даже отказалась сказать как ее зовут и потребовала, чтобы мы ушли.
Убедительно просим раобраться в ситуации.
Пересмотреть записи с камер.
Готовы встретиться и подтвердить все вышенаписанное, т.к. охрана, администратор перекручивают ситуацию и вынуждают официанта говорить непрвду фразами "подтверди. что тебя отвлекали от работы"......

Добавление комментария к отзыву посетителя Олег о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Оксана 1
о ресторане Мафия   (22.5.2017)
Кухня: 1  Интерьер: 2  Сервис: 1
К сожалению ничего позитивного не могу отметить после посещения, так называемого, ресторана "Мафия" в городе Харьков, на просп. Л. Свободы. Это был наш последний визит.
Решили отметить день рождения 19 мая в этом заведении, и не потому что имениннику обещалась скидка 20%, а по просьбе меньшего сына - подкупило наличие детской комнаты.
Попросили ребенку вынести заказ сразу, а взрослым - по мере подачи блюд (как положено - сначала первые блюда, затем вторые и т.д.). В результате принесли и первое и второе и "компот" всё одновременно. Попросили хлеб - его несли минут 20-25 (за это время его можно было в супермаркете Класс купить, а то и самим испечь), в результате с хлебом ели уже ледяной суп. Ну а о температуре вторых блюд уже и говорить нечего - всё остыло и превратилось в очень невкусную стряпню.
Но настроение было испорчено окончательно, когда был подан счет, который составил 1087 грн, а скидка 171 грн. Вот интересно! Это мы не умеем считать (20% от 1087 грн составляет 217 грн). Или у нас математика разная, непонятно. Это конечно же мелочи, но как неприятно, когда обманывают!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ресторан" МАФИЯ никому. Не стоит тратить своё время и деньги впустую. Пойдите лучше в другие предприятия, где дорожат своими постоянными клиентами и стремятся привлечь новых посетителей.
Обслуживание на нижайшем уровне. Официант с готовым молочным коктейлем для ребенка простоял у барной стойки минут 10, а мы его ждём, а он разговаривает - это же важнее!!!
Ресторан для Мафии это очень громко. Скорее Мафия относится к фастфуду.
Интересно, куда смотрят менеджеры по персоналу? Руководство? Так Вы растеряете оставшихся клиентов.
К сожалению, никаких достоинств, как Вы просите указывать в отзывах, не могу найти.
Как постоянных клиентов Мафия нас потеряла.
РЕЗЮМЕ: потерянное даром время и деньги, и испорченное настроение!
Не экспериментируйте, проходите мимо этого заведения!!!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Оксана о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Лилия 1
о ресторане Мафия   (20.5.2017)
Кухня: 5  Интерьер: 5  Сервис: 2
Отдыхали в Мафии 20.05 на Квитки-Основьяненко остались недовольны работой официанта Олега,если его в вправду так зовут бейджика на нем не былоВсе официанты ходят друг за другом с недовольным лицом.Когда попросили принeсти учeбные палочки нам ответили Ва что этих мало.Разве это можно назхвать нормальным ответом официанта.Но хотелось бы похвалисьр
работк девочку хостеса которая нас встречала при входе.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Лилия о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Юля 2
о ресторане Мафия   (3.5.2017)
Кухня: 7  Интерьер: 5  Сервис: 1
Я не являюсь поклонницей заведения Мафия: захаживаю сюда очень редко и очень давно. Но наш вчерашний визит пожалуй точно был последним. Я и мой мч были в Мафии на Квитки-Основьяненко. Мы зашли по-быстрому перекусить перед поездом, времени засиживаться особо не было. Нас посадили, вручили меню и предоставили самим себе. Официанты реагируют только на кнопку вызова, хотя стоят вдвоем-втроем буквально в нескольких шагах от нас. Заказали одну пиццу, пару салатов и их фирменные коктейли Мохито алкогольные. Напитки мы попросили вынести сразу, остальное по готовности. В итоге коктейли вынесли только через 20 минут, хотя посетителей было немного!! Льда для напитков не пожалели, насыпали аж с горкой. Конечно он растаял и начал течь. Еще только когда коктейли несли нам, весь бокал уже был мокрый!! Мне противно в руки было брать!! Но официант просто поставил мокрые бокалы на стол и удалился. Лужицу от тающего льда на столе мы вытирали салфетками сами (( Настроение было испорчено. Но самый изюмчик мы обнаружили когда принесли счет. Там было вписано целых 2 комплимента от заведения по честной цене 0 грн. Только вот никаких комплиментов нам не приносили!! Или их приносят только тем у кого большой заказ? Счет кстати немаленький 500 грн. Я принципиально не оставила чаевых. В общем, никому не рекомендую.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Юля о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Татьяна 1
о ресторане Мафия   (23.4.2017)
Кухня: 10  Интерьер: 9  Сервис: 10
Жители и гости Харькова! Советуем сходить в Мафию ! Отмечали 15 апреля 2017) день рождения, всё прошло великолепно! Были за "Детским миром ". Администратор Роман очень внимательный, официант Николай -шикарный профессионал своего дела! Всем советуем убедиться в профессионализме персонала и поваров!!! Мы остались очень довольны! Спасибо вам огромное!!!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Татьяна о ресторане Мафия

Ваш комментарий:


Показать еще 10 отзывов      Показать все отзывы
Кухня  Сервис  Интерьер 
читательский рейтинг 6.88
Рейтинг за год
Последние комментарии к отзывам
Владимир   (11.6.2017):   "Добрый день. Меня зовут Владимир. Я отдыхал в Вашем заведении в ночь с 11.06.17 на 12.06.17 со своей семьей, мама, брат и друг. В районе около 2..." к отзыву Олег
Оксана   (19.4.2017):   "Не рекомендую этот ресторан!!!ролы ужасные,доставку на дом жду до сих пор...наверное всю жизнь буду ожидать в онлайн очереди.Разговор с менеджером,есл..." к отзыву Вита
Юта   (13.12.2016):   "Михаил Георгиевич,а кто Вам дал право тыкать мне и выдвигать предположения,что я выхожу в город чисто на охоту за чужими кошельками??? Ох,и хамло!В та..." к отзыву Михаил Георгиевич
Светлана   (12.12.2016):   "Я соглашусь с Сергеем,т.к. сейчас часто распространена такая ситуация.Так же столкнулись с такой же ситуацией,когда человек вроде бы приличный и хорош..." к отзыву Михаил Георгиевич
Михаил Георгиевич   (11.12.2016):   "Следить конечно нужно, но и подобные заведения должны обеспечивать безопасность своих клиентов и больницы в том числе. А если всю дорогу не сводить гл..." к отзыву Михаил Георгиевич
Показать еще 10 комментариев   
Заведения на карте, заведения рядом   карта всех заведений
Похожие заведения
Ресторан Sorrento Харьков
Sorrento
Рейтинг: 7.47;  
10 отзывов

Ресторан НЕ ГОНИ! ресторанный комплекс Харьков
НЕ ГОНИ! ресторанный комплекс
Рейтинг: 7.89;  
51 отзыв

Ресторан Япошка на Ярослава Мудрого Харьков
Япошка на Ярослава Мудрого
Рейтинг: 9.25;  
8 отзывов

Ресторан The Sopranos Харьков
The Sopranos
Рейтинг: 9.00;  
5 отзывов

Ресторан Pasta Project & Ymami Харьков
Pasta Project & Ymami
Рейтинг: 7.73;  
99 отзывов

1278 заведений на сайте,
12691 отзыв к ним

Render time: 1.226 sec