Ресторанные заметки

Борьба в которой нет победителей. Pivobar на Фрунзе

"Харьковский Клуб Маркетинга" решил собраться в неформальной обстановке. И выбрали для этого вечер, пятницу, «Pivobar» на ул. Фрунзе, 3. Участники клуба, люди все занятые, а характер встречи не деловой, по этому заранее предсказать количество участников и длительность мероприятия сложно.

Началась эта история с того, что у первого прибывшего участника спросили сколько он планирует здесь находится, на это он ответил что около часа. Надо признать, что вопрос сам по себе странный. Вы всегда знаете когда приходите вечером посидеть с друзьями сколько вы здесь будете? Если вам хорошо и комфортно вы не спешите. Постепенно народ подтягивался и компания разрасталась. Сначала все уместились за столик рассчитанный на 6 человек, затем пришлось доставить еще столик, вскоре и этого не хватило и мы попросили официанта как то нам помочь. Но вместо помощи официант, в возмущенном тоне сказала, что мы должны до 18.00 освободить стол, оказывается он заказан (нас об этом не предупредили), и все соседние столы тоже оказывается тоже заняты. И вообще, чтобы посидеть такой компанией (12 человек) нам надо было заказать банкет по 250 грн. с человека.

Вместо того чтобы как-то сгладить ситуацию официант уже вместе с администратором начали ее накалять. Мы люди мирные, чтобы не портить себе настроение, а оно у нас было отличное, пошли на компромисс. Предложили, что мы посидим еще пол часика, выпьем пиво и уйдем. Надо заметить, что когда мы уходили соседние столы так и остались свободными.

В принципе, для нас никакой катастрофы не произошло, но ситуация заставила нас задуматься. Почему данное заведение вкладывает средства в рекламу, а когда приходят люди и хотят оставить деньги их не только мягко говоря выгоняют, но и портят себе репутацию? Кому нужна такая борьба?

Возможно, мы в глазах персонала не выглядели как «кошелек с ушками», а может просто сотрудников не научили работать с клиентами? И первая, и вторая причина это проблема не только для данного заведения.
 
Лично я благодарна заведению «Pivobar» за повод написать заметку. Не зря существует пословица «Не знаешь где найдешь, где потеряешь».

P.S. Кстати, хотелось узнать что хотят сказать гостям когда вешают такую табличку на туалете?

Туалет Pivobar

Просмотров: 37

Лучшие в разделе "Кафе"

Здесь пока никого нет

Полный рейтинг

"24 ноября 2015 в IRIS art HOTEL совместно с Харьковским областным центром туризма была проведена презентация нового туристического маршрута «Варвара Каринская. От веретена к Оскару» и представлена книга Николая Шемета «Варвара. Karinska. Интерпретации».Эта удивительная женщина широко известна во всем мире. Варвара Каринская – художник-модельер, которая создала балетную пачку, а также прославилась своими замечательными театральными костюмами, созданными для легендарных балетных постановок, мюзик..."

Читать далее

"Прокомментировать эту статью можно на наших страницах в FaceBook и в ВКонтакте...."

Читать далее

"Кафешки, рестораны, сэндвичные и просто кофейни на каждом углу - все это об Одессе. Предлагаем поменять привычный компотно-стейкхаусовский маршрут и провести время в менее попсовых, но не менее вкусных заведениях города у моря. НА ЗАМЕТКУ: В исследовании учитывались голоса знакомых одесситов, блоги и отзывы неравнодушных к «вкусно поесть» в Одессе. La Veranda Restaurant&Bar Адрес: ул. Бунина, 21. Время работа: с 12.00 до 24.00. La Veranda – ресторан,..."

Читать далее

"Хлеб, сыр и вино – святая троица французской гастрономии.И действительно, кажется, здесь есть место чуду— какие еще продукты дадут такое разнообразие вкусов? При использовании всего одного вида сырья: молоко, зерно, виноград преобразуются в результате «волшебной» обработки в необозримое количество сортов деликатесов. А как они хороши вместе!И действительно, кажется, здесь есть место чуду— какие еще продукты дадут такое разнообразие вкусов? При использовании всего одного вида сырья: молоко, зер..."

Читать далее

"Мужчины толстеют, потому что много работают, нервничают и недосыпают. Зато они худеют быстрее — на 20 кг за три месяца без вреда для здоровья. Главная проблема — мотивация. Почему все-таки стоит худеть и как это правильно делать, рассказывают врачи и похудевшие герои. Удивляет статистика, озвученная на последнем Всероссийском конгрессе диетологов. На Западе чем выше образование и положение человека на социальной лестнице, тем лучше он выглядит и тщательнее следит за здоровь..."

Читать далее

"Праздник Святого Валентина влюбленные ждут, чтобы провести самый романтический вечер в году и порадовать друг друга сюрпризами и подарками. 14 февраля группа ресторанов "Синдикат Вкуса" в каждом своем заведении подготовила специальную праздничную программу. Песни о любви весь вечер звучали в ресторане "Монтана", гости расположились в разных залах: одни желали уединения, других привлекло яркое шоу. В особенной атмосфере прошел вечер в ресторане "Шарикоff" - гостей ждали всеми любимы..."

Читать далее
1331 заведение на сайте,
13763 отзыва к ним

Render time: 1.662 sec