Ресторанные заметки

Mundstück

Рейтинг: 7.37;   20 отзывов


Тип заведения - Кальян-бар

Просмотров: 4157

Все отзывы о кальян-баре Mundstück

2018 год

Ольга 1
о кальян-баре Mundstück   (5.5.2018)
Кухня: 3  Интерьер: 7  Сервис: 1
Пошли с коллегами Мундштук на Грабовского в чт вечером. Первое впечатление от атмосферы было положительное. Но потом мне пришлось ждать свое мясо час! А одна из моих коллег прождала свою курицу с рисом ПОЛТОРА ЧАСА! Это просто возмутительно. В добавок к этому долгожданная еда была еле теплая и по вкусу на тройку.
На мои вопросы «почему так долго » официант говорила, что у них много людей. Но нам прекрасно было видно, что зал полупустой и большинство курят кальян а не едят.
Я в недоумении. Ведь кажется, что руководству плевать на посетителей, а на кухне там скорее всего бардак. В нормальных местах официанты предупреждают, что придется долго ждать. Но не в Мундштуке.
Не посоветую никому туда идти.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Ольга о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Светлана 1
о кальян-баре Mundstück   (19.1.2018)
Кухня: 8  Интерьер: 9  Сервис: 8
Мы с друзьями постоянно посещаем заведение , нам все нравится . Хороший кальян . Можно посидеть расслабиться.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Светлана о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


2017 год

Александр 1
о кальян-баре Mundstück   (18.7.2017)
Кухня: 2  Интерьер: 6  Сервис: 2
Мы пришли в мундштук большой компанией, в надежде хорошо отдохнуть. Заказали кухню, выпить и кальяны. Первый негатив получили от хамского отношения официантки, которая не спешила к нам подходить и дерзила. Долго ждали заказ - в итоге перепутали пасты, стейк куриный был сыроват внутри. Кальяны вообще поразили - только вынесли, а ощущение, что до нас их уже кто-то выкурил - ни вкуса, ни дыма, а лишь "горелое" после вкусие. Зачем с таким уровнем открывать еще и второе заведение? Я и мои друзья остались очень разочарованы. Никому не рекомендую отдыхать в Mundstuk
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Александр о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Sara Connor 1
о кальян-баре Mundstück   (3.5.2017)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Таких мест в Харькове всего 2, и это два мундштука.
Отличное место, бываем чаще чем дома.
Моя оценка 10 из 10, рекомендую!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Sara Connor о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Маша 2
о кальян-баре Mundstück   (3.5.2017)
Кухня: 1  Интерьер: 5  Сервис: 1
Кухня ужасная, мясо не прожаренное. Счет несут вечность, если платишь картой его тебе просто оставят, а где оплатить ищи уж сам. Кальянщик подошел два раза, кальян все время забивался. Официанты кучкуются у бара и больше общаются между собой, нежели с гостями. В довершение "замечательного" вечера тебя фотографируют даже после того как ты отказываешься и выставляют у себя на сайте.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Маша о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


2016 год

Ольга 1
о кальян-баре Mundstück   (20.12.2016)
Кухня: 6  Интерьер: 5  Сервис: 5
Обслуживание очень медленное, кальянщика не дозвались
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Ольга о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Александр 1
о кальян-баре Mundstück   (21.11.2016)
Кухня: 7  Интерьер: 7  Сервис: 3
Были в новом Мундштуке, кальян хороший, кальянщики сами за ним следят, просить не приходилось. Еда вкусная но несут очень долго, официантка подходила очень редко, приходилось ее ловить постоянно. В зале под вечер начало вонять жареным маслом, после чего вся одежда на вас и верхняя, которая висит возле стола воняет маслом. Официантку мы не поймали нашу, заказали другой, подождали 30 минут, поймали нашу и спросили когда будет заказа, она нам сказала что заказы на кухню не попадают автоматически и его даже не начали готовить. Прождали мы в общем 60 минут наш заказ, и из них 45 минут мы сидели с пустым столом. Запах масла в куртке преследует меня до сих пор. Общая оценка 3 из 5. Еда вкусная. Больше не придем сюда. Раз вы позиционируете себя как кальянная, в которой есть полноценная кухня то надо соответствовать. К кальянщикам вопросов нет, а сервис кухни очень не очень.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Александр о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Влада 1
о кальян-баре Mundstück   (17.6.2016)
Кухня: 5  Интерьер: 5  Сервис: 1
Начали ходить к вам еще с декабря и были очень довольны: всегда вкусно, довольно быстро, порции большие и по ценам приятно. А самое главное - обслуживание (отдельный привет официантке Насте, вам с ней повезло). То, что случилось с Мундштуком сейчас - очень печальное зрелище. Еда по-прежнему вкусная, НО нести заказ 2 часа это ли не слишком, ребята? Отдельного внимания заслуживает ваше овощное ассорти. Внимание, сюда входит: пучок петрушки, пучок зеленого лука, два огурца, половинка помидора и четвертинка перца. Стоит такое удовольствие 100! гривен (порция на одного, 300 грамм) и ходили мы летом (то есть в сезон). Очень интересно, чем же обусловлена такая цена. Готовилось сие чудо 2 (без преувеличения) часа и на вопрос, когда же принесут, нам отвечали, что овощи еще готовятся. Простите, готовятся как? Вы за ними на конный рынок пешком ходили?
Второй момент. Официанты не записывают, кто что заказывал. Когда вы приходите компанией 10+ человек, естественно будут возникать проблемы из-за этого. Принесли лишнюю порцию сендвичей и вместо того, чтобы просто их унести обратно (сендвичи ходовой продукт, ребят, у вас их заказывают постоянно), официантка обвинила нас и заявила что отныне она у нас принимает только по-одному заказу за раз. Манера разговора хамская и высокомерная, что тоже уже становится характерной для вашего персонала в принципе.
Исходя из этого парочка советов: когда к вам приходят большие компании, дайте официантам в руки бумагу и ручку. Нет ничего постыдного и непрофессионального в том, чтобы не запомнить заказ на 20+ позиций сразу, а вот возникновение конфликтных ситуаций и неоплаченных счетов сведете к минимуму. Эти нервы не нужны ни вашим официантам, ни посетителям, которые пришли расслабляться, а не доказывать, что они заказывали, а что нет.
И второе, напомните вашим официантам о том, что такое банальная вежливость.
Ну и было бы неплохо, если бы заказы приносили побыстрее (хотя раньше впечатление от вашего сервиса стоило этих ожиданий).
Итог: мы к вам больше не прийдем и никому не посоветуем. К моему отзыву, если и не прислушаются, то скорее всего, после похода к вам, убедятся в его корректности.
Очень жаль, когда такое происходит с местами, которые любишь.
 0  0
1 комментарий    Добавить комментарий
Серёжа

Влада, думаю ни один из владельцев заведения не хочет что бы у него гости оставались не довольными, поэтому в таких случаях лучше всего звать администратора, почему не несли 2 часа нарезку которую делать 2 минуты это вопрос и для администрации, касательно хамского поведения, можете уточнить имя официанта обслуживающего Ваш стол? И касательно нарезки сейчас действительно сезон, и цену благодаря Вашему отзыву изменили . Кстати оставляйте свой контакт, что бы можно было с Вами связаться, очень хочется исправить данную ситуацию, что бы впредь такого не повторялось.

Добавление комментария к отзыву посетителя Влада о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Анна 1
о кальян-баре Mundstück   (14.2.2016)
Кухня: 8  Интерьер: 8  Сервис: 6
Ходили 14.02. Все очень даже неплохо. Но проблемы с вытяжками так и не решили, когда все столики заняты очень душно. Еще проблемы с численностью официантов или с их активностью, счет ждали 30 минут.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Анна о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


2015 год

Наталия 1
о кальян-баре Mundstück   (4.12.2015)
Кухня: 9  Интерьер: 9  Сервис: 9
На сейчас это одно из самых любимых мест, куда можно прийти как просто покурить кальян, так и собраться большой компанией. здесь есть и настольные игры, и книги, а по пятницам и субботам организовывается игра в мафию.
Раньше был большой минус в плохих вытяжках, сейчас это исправили и стало еще более приятно посещать это место. Здесь можно как развалиться на диванчиках, так и сидеть как культурные люди
Кухня вкусная и что не мало важно - абсолютно доступная, кальяны тоже хорошие и цены на них также приятно удивляют, а до пяти часов еще и 50% скидка.
Единственный минус, там не ловит Лайф, совсем, из-за этого есть трудности с бронированием
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Наталия о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Кристина 1
о кальян-баре Mundstück   (27.11.2015)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Посетила это прекрасное место, довольна была всем: цены адекватные, кухня очень вкусная, кальян отличный, сервис на высоте....... Но!!!через пол часа пребывания в заведении мне стало плохо, за кружилась голова от не хватки кислорода.Очень душно, когда все столики курят кальян дышать просто нечем. С вентиляцией проблемы . К сожалению вечер для меня был испорчен, мы намного раньше покинули это заведение.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Кристина о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Наталия 1
о кальян-баре Mundstück   (15.11.2015)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Очень любим с друзьями посещать эту кальянную. Сервис - супер! Официанты, кальянщики - очень дружелюбные, отзывчивые, встречают, как друзей. Очень уютная обстановка, особенно нравится чайхана=) Готовят очень вкусно. Кстати, сравнительно невысокие цены. В общем, рекомендую всем!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Наталия о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


София 1
о кальян-баре Mundstück   (16.10.2015)
Кухня: 9  Интерьер: 8  Сервис: 5
Здравстсвуйте.Заведение понравилось,все очень атмосферно.Кухня вкусная,персонал приятно удивил.Единственное что, очень долго все происходит.Напитки готовились около 30 минут.Кальяна так и не дождались, так как сломалось что-то. Будем приходить еще,желаем прогресса.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя София о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Серёжа 1
о кальян-баре Mundstück   (15.9.2015)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Сужу по 5 бальной шкале:
Кухня 5+
Сервис 5+
Интерьер 5+
Цены 5+
Кальян 5+
Комфорт 5+
Вентиляция 4
Желаю процветания!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Серёжа о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Nika 87
о кальян-баре Mundstück   (7.9.2015)
Кухня: 8  Интерьер: 8  Сервис: 7
Пишу отзыв не как ценитель кальяна, а как любитель всего нового и интересного, что открывается у нас в городе. Место довольно таки интересное, очень прикольный интерьер, персонал невероятно отзывчивый и услужливый. Кальянщик с готовностью просветил нас в своей теме, и не смотря на то, что мы в этом полные "чайники" ,помог подобрать нам то, что понравилось по итогу. Меню еды и напитков разнообразное, цены очень демократичные, необычная подача блюд сопровождается еще и их отличным вкусом. Единственный и пожалуй очень весомый для кальянной минус - неисправная вытяжка. В помещении безумно душно, мы сидели красные и с испариной на лбу. Это существенно сократило время нашего пребывания в Mundstück. В уборной чистенько, выходишь и видишь свое отражение в огромном зеркале во весь рост - это правильно и удобно. Понравился так же контингент, находиться в такой компании было комфортно. В этом вместе вполне можно засидеться хоть и до утра в хорошей компании, но ребята, дайте больше кислорода!!!!!!!!!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Nika о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Артем 1
о кальян-баре Mundstück   (8.8.2015)
Кухня: 8  Интерьер: 10  Сервис: 5
Интерьер отличный, обслуживание тоже отличное. Есть своя атмосфера. Но вот калья оставляет желать лучшего, точнее вообще необходимо увольнение кальянщика. Курили "акционный кальян", скорость подачи сумасшедшая, 3 кальяна за 10 минут. Но выносят к сожалению "труп" спаленный от стартовой раскурки пылесосом. Дальнейшее курение приводит только к отвращению от отсутствия вкуса, втягиваешь просто гарь и не более. В чаше табака максимум грамм 7-8. После пары словечек с кальянщиком стало ясно, что человек только корчит из себя профи и говорить полную ерунду. Я не знаю всегда ли у них такие кальяны или акционные, но возвращаться есть желание только ради милой оффициантки и приятного интерьера.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Артем о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Nicole 1
о кальян-баре Mundstück   (27.7.2015)
Кухня: 10  Интерьер: 9  Сервис: 10
Посетили это чудное местечко на выходных, попали на милое торжество, заведению исполнился месяц. Мы были очень приятно удивлены подарками - это был невероятно вкусный десерт Фондан и ооочень вкусный арбузный пунш. Очень понравилось то, что не могли привести пример подобного заведения в нашем городе: настолько домашняя, дружеская и расслабляющая атмосфера, что было очень сложно себя выгнать)))) Отличное обслуживание, суперприветливый приятный персонал и нереально вкусное ВСЁ!!!))))) А про кальяны я молчу! Просто это нужно пробовать))))) Спасибо вам за такое классное место, процветания и по- больше гостей!)))
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Nicole о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Ирина 91
о кальян-баре Mundstück   (13.7.2015)
Кухня: 8  Интерьер: 8  Сервис: 8
Посетили данное новое место компанией из 3-х человек, у всех остались положительные эмоции, время пролетело незаметно.
Интерьер – лаунж отдых, понравилось, что наряду с обычными столиками есть столики в восточном стиле, можно удобно устроиться среди подушек. Но как-то хочется больше огородиться от соседних столиков, возможно, ширму пошире, да побольше. Интерьер и ненавязчивая музыка способствуют релаксирующему времяпровождению.
Сервис – молодой персонал, улыбчив, дружелюбен, готовы помочь и что-то порекомендовать. Меню кальяна нет, но кальянщик «живое меню» вам все расскажет. Каляьн действительно хороший, постоянно меняли угли, не требуя доплаты, пока часа 2 сидели, курили один и тот же кальян.
Кухня – пробовали разные виды чая, там есть с чего выбрать, салат греческий, картошка фри, сэндвич все ок. Порции большие.
Из плюсов однозначных – это цены, кальян 90 грн. и 130 грн., цены на меню очень доступные, мы даже удивились. Пожелание в меню писать граммы блюд.
В целом, как для только открывшегося заведения (20 июня) все продумано, и работа проведена колоссальная. Желаю процветания и, судя по количеству посетителей, это место уже набирает популярность)
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Ирина о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Ди Ди 7
о кальян-баре Mundstück   (8.7.2015)
Кухня: 10  Интерьер: 7  Сервис: 8
Чудесное место! Я просто не знаю как выразить свой восторг, по поводу того ,что в Харькове появилось второе местом офигенными коктейлями! Они Очень вкусные! Всем любителям барной культуры рекомендуется! За несколько посещений попробовали половину где-то, все вкусно. Классика такая как надо, авторские интересные и непохожие. Вообщем молодцы
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Ди Ди о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Марина 1
о кальян-баре Mundstück   (26.6.2015)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Супер заведение!!!! Все на уровне! Очень вкусная и недорогая кухня, ароматный густой кальян и приятная атмосфера для релакса и отдыха с друзьями. Ооооочень довольна, спасибо вам Mundstück!!!!!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Марина о кальян-баре Mundstück

Ваш комментарий:


Кухня  Сервис  Интерьер 
читательский рейтинг 7.37
Рейтинг за год
Последние комментарии к отзывам
Серёжа   (27.7.2016):   "Влада, думаю ни один из владельцев заведения не хочет что бы у него гости оставались не довольными, поэтому в таких случаях лучше всего звать админист..." к отзыву Влада
Заведения на карте, заведения рядом   карта всех заведений
Похожие заведения
Кальян-бар The OFFICE Nargilia Lounge Харьков
The OFFICE Nargilia Lounge
 
Кальян-бар БарДым Харьков
БарДым
 
Smoke House
 
Кальян-бар Кальянный ДОМ Чешир Харьков
Кальянный ДОМ Чешир
 
Кальян-бар RICH ROOM Кальянная Харьков
RICH ROOM Кальянная
 
1326 заведений на сайте,
13601 отзыв к ним

Render time: 5.408 sec