Ресторанные заметки

Якитория на Квитки- Основьяненко

Рейтинг: 6.17;   139 отзывов


Тип заведения - Ресторан
Средняя цена за ужин - 60грн. без напитков

Количество мест:, летняя площадка: есть, второй зал: есть, третий зал: есть

Просмотров: 5890

Отзывы о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко

Кухня Интерьер Сервис
Алла 1
о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко   (9.1.2019)
Кухня: 3  Интерьер: 8  Сервис: 3
После вчерашнего посещения (08.01.2019г.) Якитории на Квитки-Основьяненко пожалела что ничего не предприняла и не написала ранее. 18.12.2018г. с подругой заказывали сет "Лососевое наслаждение" за 329 грн., в котором и мне и ей попались по косточке!!!!!! Как компенсацию за этот инцидент нам предложили по чашке кофе (существенно, правда))) Мы отказались. Нам ничего и не надо было в плане компенсации. Но доброжелательная девушка-администратор вручила нам по купону на скидку в 100грн. на следующее посещение в течении месяца. (Приятно, спасибо) 08.01.2019г. мы в очередной раз посетили этот ресторан. Так вот, при попытке воспользоваться одним из предоставленных купонов начали выясняться прекрасные нюансы по типу "у вас в чеке алкоголь", "у вас в чеке акционный сет" на все это скидка по купону не распространяется. А все что мы заказали помимо выше указанного в сумме не составляет 350,00 грн. и выше. РЕБЯТА, А У ВАС В СЕТЕ КОСТИ!!!!!! Они только по счастливой случайности не попали к нам в горло!!!! Это вы считаете нормой???!!!!!! Так вот, любимый ресторан, я очень сильно жалею что хотя бы книгу жалоб не попросила (хотя кто в нее смотрит) или не пожаловалась в компетентные органы. Прикрыла ваш бок. В следующий раз я точно не допущу такой оплошности со своей стороны. Мягко говоря возмущает до мозга костей!!!......
 0  0
3 комментария    Добавить комментарий
Мила

Как хорошо, что вы планируете посетить это место в следующий раз))

Юта

Неужели,ещё есть люди у которых Якитория это любимый ресторан? :)))

Марина

Якитории очень повезло, что есть такие лояльные клиенты.

Добавление комментария к отзыву посетителя Алла о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко

Ваш комментарий:


Марина 1
о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко   (10.8.2018)
Кухня: 10  Интерьер: 10  Сервис: 10
Отдыхали с подругами в Вашем ресторане. кухня понравилась, вкусные, свежие роллы. Очень порадовал официант по имени Михаил. Обслуживал на высоком уровне, супер! Молодцы! Спасибо за качественный отдых.
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Марина о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко

Ваш комментарий:


Марина 1
о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко   (8.3.2018)
Кухня: 7  Интерьер: 8  Сервис: 1
С 7 на 8 марта посещали ресторан с друзьями. Поскольку успели сделать заказ 7-го (около 23.00) воспользовались VIP-купоном (кто не знает по этому купону такое же блюдо или другое, но по стоимости не превышающее первое идет в подарок).
Настало время расчета и мы как обычно попросили "разделить" заказ на кухню и бар (рассчитывая на обычную скидку 10% по Premium Card + 10% бонусов), НО администратор решила, наверное, что с нас и купона хватит просто отказала считать отдельно бар, аргументирую тем, что "слишком много скидок у нас", т.е. сеть придумала, а мы, "негодники", решили таки ими воспользоваться !!! На горячей линии ответили, что это решает администратор!
В итоге чек на 10% дороже, бонусы (еще 10%) не начислены, настроение испорчено хамством :(
Это уже не первый случай именно в этом ресторане увеличить стоимость чека!
Примечание: в 16.30, этого же дня все то же самое в другом ресторане сети очень даже возможно, без хамства с улыбкой как обычно!

Уважаемая администрация, неужели Ваши сотрудники доплачивают из своего кармана за предоставляемые Вашей же сетью бонусы и акции, или они просто в погоне за максимальным чеком сознательно не предоставляют возможности воспользоваться картой?!
Очень обидно, раньше в это заведении мне всегда нравилось!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Марина о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко

Ваш комментарий:


Анна 1
о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко   (6.2.2018)
Кухня: 3  Интерьер: 8  Сервис: 1
Обедали с подругой на Стеклянные,
1.Ланч не вкусный, порции маленькие,суп одна вода,лапша жирная и пересоленая.
2.Американо.Принесли в чашке прозрачную жижу объем 30 грамм,официант минут 5 доказывал что подают у них именно так,после того как позвали администратора,кофе поменяли чтоб отстали.
3.Сидели полчаса при нас со скандалом ушло 2 стола.
Уважаемая администрация, что происходит?Любимое заведение убивает непрофесиональнный персонал.Примите меры,пожалуйста !
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Анна о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко

Ваш комментарий:


Анна 1
о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко   (8.12.2017)
Кухня: 10  Интерьер: 9  Сервис: 9
Часто заказываем с молодым человеком сеты в Якитории. Все вкусно,доставка во время,сервис хороший.Цены радуют в сровнении с другими суши-барами. Довольны свои выбором,не изменяем свом вкусам))
 0  0
2 комментария    Добавить комментарий
Мила

А вот и реклама подоспела))

Яся

Мила, лайк

Добавление комментария к отзыву посетителя Анна о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко

Ваш комментарий:


Анна 1
о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко   (22.3.2017)
Кухня: 5  Интерьер: 5  Сервис: 1
Доброе время суток всем кто прочитает данный отзыв. Давно не писала отзывы ни хорошие не плохие, все времени не хватает, но за вчерашний заказ не могу промолчать, такого "сервиса" я давно не видела!!! в общем заказали Мы суши в 18.00 нап пообещали его привезти до 19.30 с чем собственно справились. Заказ прибыл в 19.00. Как всегда все мы довольные открываем и начинаем выкладывать их на тарелочку красивенько, не обращая внимания на все дополнения васаби имбирь и соус. Дело дошло до имбиря, открываю и тут вуаля 2 листика на большой сет(фото прилагается) и тут же оказывается что соус нам вообще не положили!!! с васаби вышло так что черных пакетиков имного и мы просто не посмотрели что в них. значит звоним мы в доставку в 19.15 и сообщает что нам не доложили!!! Они обещают довезти все до конца заказа за пол часа хотя до конца времени доставки остается 15 минут. Ну ладно ждем!!! Курьер приехал в течении 25 минут. Я при нем вскрывать заказ, там оказывается только соус, а имбирь так и не положили, хотя обещали!!! Показываю сразу же количество имбиря он в шоке!!! ну думаем ладно начнем так, и тут вуаля васаби всего два пакетика вместо 6. Звоним снова, они обещают довезти в течении часа имбирь и васаби. В итоге мы психанула и сели есть так как все собрались и голодные. и как оказалось правильно сделали потому что довезли все нам через полтора часа когда уже почти все доели, отдых был испорчен в полной мере. Ужасная организация, если будете заказывать что я лично никому не советую. Подумайте о таком сервисе и нужен ли он вам??? Надеюсь вам поможет мой отзыв!!!
 0  0
нет комментариев   Добавить комментарий
Добавление комментария к отзыву посетителя Анна о ресторане Якитория на Квитки- Основьяненко

Ваш комментарий:


Показать еще 10 отзывов      Показать все отзывы
Кухня  Сервис  Интерьер 
читательский рейтинг 6.17
Рейтинг за год
Последние комментарии к отзывам
Марина   (15.1.2019):   "Якитории очень повезло, что есть такие лояльные клиенты. ..." к отзыву Алла
Мила   (11.1.2019):   "Как хорошо, что вы планируете посетить это место в следующий раз))..." к отзыву Алла
Юта   (11.1.2019):   "Неужели,ещё есть люди у которых Якитория это любимый ресторан? :))) ..." к отзыву Алла
Яся   (9.12.2017):   "Мила, лайк ..." к отзыву Анна
Мила   (8.12.2017):   "А вот и реклама подоспела))..." к отзыву Анна
Показать еще 10 комментариев   
Заведения на карте, заведения рядом   карта всех заведений
Похожие заведения
Ресторан Якитория в ТРК Украина Харьков
Якитория в ТРК Украина
Рейтинг: 5.58;  
58 отзывов

Ресторан Якитория на Стекляшке Харьков
Якитория на Стекляшке
Рейтинг: 5.84;  
89 отзывов

Ресторан Sorrento Харьков
Sorrento
Рейтинг: 7.12;  
11 отзывов

Ресторан Япошка на Ярослава Мудрого Харьков
Япошка на Ярослава Мудрого
Рейтинг: 9.45;  
13 отзывов

Ресторан МИЛЕНА Харьков
МИЛЕНА
Рейтинг: 7.98;  
16 отзывов

1342 заведения на сайте,
13545 отзывов к ним

Render time: 1.040 sec